Ваше мнение Все блоги

02.06.2017 11:17 Старцев Петр
Я не люблю собак, но отвернуться от выброшенного из дома рыжего пса не смог. Громадный старый зверь с ошейником, слепой на один глаз, с крупной чёрной мордой и висячими ушами. Он лежал у проезжей части на остановке “Тихорецкая”. Сначала грустно смотрел на подъезжающие автобусы, положив морду на лапы. Потом - на каждого, кто ждал автобуса. Заглядывал в душу единственным зрячим глазом, как будто наивно хотел спросить: “А может быть, ты меня заберёшь?”.   Исполин тяжело дышал, асфальт под ним покрылся испариной. Почти все люди брезгливо обходили пожилого зверя. Какая-то женщина принесла ему еды и зачем-то принялась распаковывать её прямо на остановке. Пёс медленно встал. Люди отшатнулись. Кобель оказался не меньше взрослого дога. Рыжий понуро побрёл к своей благотворительнице, а на лицах у жителей Балтрайона проявилось сочувствие с примесью отвращения. Теперь он не просто старый и больной, а ещё и бродяга.     /upload/medialibrary/884/8844f1dc4821aada4f48aa6f8b14e788.jpg Сначала рыжего видели у бывшего "Седьмого континента" на Батальной, а потом он оказался на остановке "Тихорецкая"; Фото из группы "Помощь БЕЗДОМНЫМ животным КАЛИНИНГРАДА[39]", Вконтакте Я знаю, когда выбросили рыжего. Это произошло не раньше вчерашнего вечера. К остановке подрулила машина. Старого пса с заплетающимися лапами выволокли из нее и отцепили от поводка. Он растеряно посмотрел на спину хозяина: “Идём гулять?”. Дверь машины захлопнулась, автомобиль быстро уехал. Рыжий остался ждать, пока хозяин вернётся и заберёт его назад. Возможно, хозяин привёз пса на автобусе. Сказал, чтобы сидел и ждал, а сам завернул за ларьки и запрыгнул в ближайший транспорт, шедший назад по ул. Инженерной. Калининградцы, наши с вами земляки, нередко поступают именно так.  /upload/medialibrary/290/290d989c6187f99d2f391b74c8e4f07e.jpg Его тоже выбросили в пригороде Калининграда В Чкаловске, Прегольском, в посёлке Космодемьянского, Майском, Прибрежном и на Северной горе местные жители рассказывали мне, мне про таких пассажиров:  человек едет со своей собакой до конечной, выходит, отцепляет её, командует “ждать!” и тут же забегает в отходящий транспорт. Шарик, Тузик, или Черныш сидит на остановке, в ожидании, когда его заберут назад. Проходят дни. Пёс не замечает, как его домом становится остановка. Конечная остановка. Он прибьётся к стае (если молодой), или отправится, куда глаза глядят один (если старый), помирать. Подхватит лишай, бешенство, кого-то заразит, кого-то покусает, а может и порвёт, но в итоге испустит дух. Выброшенный, забытый, ничей.  Я не знаю, куда денется рыжий. Уверен, что оставаться четвероногому старику на той остановке было нельзя. В маршрутке я набрал телефон службы “Право на жизнь” и дал координаты бродячей собаки. В ответ услышал индифферентное: “Ну лежит себе и лежит”. Пришлось напомнить сотруднику организации по помощи бродячим животным, что структура, в которой он работает исполняет муниципальный контракт. После этого в телефонной трубке прозвучало: “Давайте оформим заявку”. Заявку на отлов. Теперь можно обвинить меня в том, что я сдал пса живодёрам. Можно сказать, что оставил его без будущего: кому понадобится старый и больной, когда в приюте есть, к примеру, “комнатная собачка для дам”, или “компаньон для фрисби”. Возможно, всё так. Правда вот забыть одноглазый взгляд рыжего нельзя. А как поступили бы вы?  Бродячий пёс греется у вечного огня на братской могиле советских воинов павших при штурме Кёнигсберга в Чкаловске http://ruwest.ru/upload/medialibrary/46c/46cbcb5d2399bb633cf4c040d809a0d7.jpg
Тихую 30-ю годовщину отпраздновал год назад одно из самых бессмысленных свидетельств советской эпохи - "монумент" на территории бывшего военного училища КВАТУ в районе улиц Осенней и Маршала Борзова. "Монумент сооружён в честь XXVII съезда КПСС силами и на средства личного состава Калининградского ВАТУ. Открыт 23 февраля 1986 года", - гласит табличка на тыльной стороне странного обелиска. На другой: "Слава Вооружённым Силам СССР" и советский герб. https://img-fotki.yandex.ru/get/48807/93455290.b4/0_1f7f6a_cca47bb0_L.jpg Вокруг монумента стоят скамейки. Родители с колясками из нового микрорайона раскатывают рядом детей. Кому-нибудь из них приходит в голову вдуматься в существо написанного? Военнослужащие, как там сказано, собирали деньги, чтобы отметить... очередной съезд компартии. Очередной, значит, 27-й. То есть, по идее к каждому съезду, раз событие такое замечательное, можно было бы сооружать по "монументу". Пусть не в КВАТУ. Есть же и другие военно-учебные заведения. А если добавить гражданские вузы, так и вовсе могли бы все съезды КПСС после 1945 года отметить в Калининградской области. Не знаю, есть ли этот "монумент" в списках объектов культурного наследия, подлежащих государственной защите. Но если его там нет, то сносить монумент всё равно не надо. Хотя стоило бы дописать на табличке, которую поставить рядом, кое-какие мысли по поводу съездов "правящей партии". https://img-fotki.yandex.ru/get/170749/93455290.b4/0_1f7f6b_2d92dd04_L.jpg 
Вот так иной раз идёшь по улицам Калининграда, думаешь думы о том, как хорошо бы было реконструировать/восстановить тот или иной памятник старины, чтобы привлечь туристов, да и самим чувствовать себя уютно, и натыкаешься на это: https://img-fotki.yandex.ru/get/50526/93455290.b4/0_1f7ef0_b3cd081c_L.jpg Хорошо, когда не знаешь немецкий язык или знаешь его на уровне выпускного класса общеобразовательной школы. Тогда надпись выглядит благозвучно, картинка красивая, внизу какая-то странная подпись, и вроде всё хорошо. Вот тут в 2012 году был долгий спор по поводу перевода этой надписи. В результате всё равно ничего непонятно, если не видеть контекста. Надпись на кирпичной стенке расположена в Калининграде на улице Пролетарской - как раз там у башни Врангеля, куда теперь перенесены палатки янтарщиков от Верхнего озера (музея янтаря). Если честно, я был шокирован. Вот так эта надпись выглядела в октябре 2012 года: http://ic.pics.livejournal.com/swinokotleta/8837910/13209/13209_600.jpg А теперь кто-то заботливо восстановил текст. Когда и кто это сделал? Где наши великие "журналисты"-борцы с "германизацией" и ночным малеванием свастик? Это, конечно, не свастика, но в переводе означает: "Немцы, помните о наших колониях". Это просто прямой памятник нацизму - если знать контекст. А он достаточно прост. Давайте посмотрим на то, что было установлено в 1936 году в Бреслау. Да, да, в Бреслау. Сейчас это польский Вроцлав. https://img-fotki.yandex.ru/get/227342/93455290.b4/0_1f7ef1_48ca1165_L.jpg Хорошо читается надпись? Похожа на ту, что заботливо восстановлена в Калининграде? А вверху? Вверху написано "Deutsches Land in fremder Hand!" Со знаком восклицания. Перевод: "Немецкая земля в чужих руках!" Ну, и год установки должен вам о чём-то да говорить. Это памятник колониальным войнам Германии, созданный в период Третьего рейха. По сути - замаскированный призыв вернуть себе колонии и начать новые войны. Что и было сделано спустя три года с началом Второй мировой войны. Вопрос: что делает это блаженное воспоминание о немецкой колониальной эпохе у башни Врангеля в центре Калининграда? Второй вопрос: кто так заботливо восстановил этот бред и для кого? Для туристов-реваншистов? Для того, чтобы про нас думали, насколько мы глупы, что даже не понимаем, что у нас на стенах малюют? ДОПОЛНЕНИЕ По наводке от читателей блога (на ФБ, где сделан перепост) поступило сообщение о возможной предыстории появления этой надписи. В сообществе "Янтарный ДЛБ" 12 мая 2017 года от анонима появилось следующее сообщение: "ЯНТАРНАЯ АРХЕОЛОГИЯ https://vk.com/feed?section=search&q=%23%D1%8F%D0%B4>#яд https://vk.com/feed?section=search&q=%23%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%B5>#наследие https://vk.com/feed?section=search&q=%23%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F>#история https://vk.com/feed?section=search&q=%23%D0%B1%D1%8B%D0%BB%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%BE>#былостало Недавно, гуляя по городу, проходил мимо башни Врангеля, и со стороны дороги увидел белую плиту, и вроде как, на ней, какой-то рисунок, долго разглядывал, нашёл и рисунок, и букавки. Ну, кароч не долго думая потратил 200 серебряных, результат на фото. Пока красил, понял такую фигню, фреску намеренно уничтожали зубилом и молотком. Жаль мелкий шрифт, потерян, судя по всему, безвозвратно...  Б.А.Р.С.икам - правильно используйте краску https://vk.com/images/blank.gif Ононемъ ЯД: когда совсем делать нечего :)" https://img-fotki.yandex.ru/get/197923/93455290.b4/0_1f7f3f_faa6420c_L.jpg
Мнения блоггеров могут не совпадать с мнением редакции.

Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Чт 01 Февраля 2018 / 13:52
Россия ждет в 2018 году миллион футбольных фанатов
Гендиректор оргкомитета «Россия-2018» Алексей Сорокин заявил, что стране стоит ждать наплыва миллиона футбольных болельщиков. Трибуны на стадионах во время Чемпионата мира также обещают быть заполненными.
<br />
Сб 02 Сентября 2017 / 00:00
Сб 05 Августа 2017 / 00:00
В Калининградской области началась подготовка ко Дню балтийского поля
Масштабное событие агропромышленной отрасли запланировано на август.
Вт 01 Августа 2017 / 00:00
В Калининграде пройдут съемки фантастического детектива с Константином Хабенским
Над фильмом «Пробуждение» будут работать сразу три известных режиссера – Антон Борматов, Юрий Мороз и Дмитрий Лактионов.
Пт 21 Июля 2017 / 00:00
На время «Голосящего КиВиНа-2017» и Мирового чемпионата фейерверков увеличат количество электричек
Первое мероприятие пройдет в Светлогорске 21-23 июля, а второе – в Зеленоградске в сентябре.
Сб 15 Июля 2017 / 00:00
Летом Зеленоградск примет Чемпионат России по серфингу
Спортивное мероприятие планируют посетить полторы тысячи гостей и участников.
Сб 08 Июля 2017 / 00:00
Мэрия озвучила имена претендентов на звание почетного гражданина Калининграда
Среди кандидатов – бывший гендиректор ОАО «Янтаьэнерго», экс-командующий Балтийским флотом и директор МАУК «Калининградская централизованная библиотечная система».
Пт 07 Июля 2017 / 00:00
На День города в Калининграде пройдет регата «Кубок трех губернаторов»
Соревнования стартуют в Балтийске, пройдут в Калининградском (Вислинском) заливе и завершатся возле Музея Мирового океана.
Пт 07 Июля 2017 / 00:00
Максим Аверин выступит с моноспектаклем на «Балтийских-дебютах-2017»
Кинофестиваль пройдет в Светлогорске с 4 по 8 июля 2017 года.
Чт 06 Июля 2017 / 00:00
В память о погибшем поэте Леониде Бондаре пройдет благотворительный концерт
Лауреата конкурса «Учитель года» не стало в феврале 2017 года.
Ср 05 Июля 2017 / 08:00
С 5 июля начнётся строительство дома между ГТРК и музеем на Нижнем пруду
Власти предупредили о вводимом запрете на парковку на улице Клинической в Калининграде.
Ср 05 Июля 2017 / 00:00
На «Балтийских дебютах-2017» покажут «Дядю Ваню» с Ксенией Раппопорт
На церемонии закрытия фестиваля выступит Государственный академический ансамбль народного танца имени Игоря Мосеева с программой «Танцы народов мира»
Вт 04 Июля 2017 / 00:00
«Нюхач» вошел в состав жюри «Балтийских дебютов-2017»
Компанию популярному актеру Кириллу Кяро в этом году составит заслуженный деятель искусств РФ Владимир Грамматиков и член Европейской киноакадемии Бернд Будер.
Пн 03 Июля 2017 / 00:00
Из-за ремонта автомастерской в переулке Кирова запретят останавливаться
Временные неудобства ждут автомобилистов Калининграда с 3 июля 2017 года.
Вс 02 Июля 2017 / 00:00
Вечерний воскресный поезд из Советска отменят со 2 июля
Это связано с окончанием учебного года и снижением пассажиропотока.
Сб 01 Июля 2017 / 11:05
Минимальная заработная плата в Калининградской области повысится на 10%
Повышение произойдет в два этапа: с 1 июля 2017 года и с 1 января 2018 года.
Сб 01 Июля 2017 / 00:00
На острове Канта пройдет рыцарский фестиваль и праздник шоколада
В рамках этих мероприятий Кафедральный собор подготовил особые концерты.
Сб 01 Июля 2017 / 00:00
Приостанавливается курсирование беспересадочного вагона Калининград – Гомель
Временные неудобства связаны с ремонтными работами на участке Белорусской железной дороги.
Пт 30 Июня 2017 / 00:00
Высокий мост будет закрыт для транспорта до 30 июня 2017 года
Сквозное движение по мосту закрыто с 27 июня 2016 года.
Пт 30 Июня 2017 / 00:00
Калининград готовится к суточному футбольному матчу
Уникальная игра стартует в 12:00 30 июня и продлится до 12:00 1 июля 2017 года.
Вт 27 Июня 2017 / 00:00
Из-за выпускных в Зеленоградске ограничат продажу алкоголя
Выпускные вечера в школах муниципалитета пройдут 23 июня 2017 года.
Пн 26 Июня 2017 / 00:00
Олимпийский чемпион Александр Лесун проведет в Калининграде мастер-класс
Знаменитый пятиборец покажет, как правильно фехтовать и стрелять из лазерных пистолетов.
Сб 24 Июня 2017 / 15:00
В День молодёжи на час перекроют проспект Мира
В Калининграде с 15:00 до 16:00 пройдёт массовое мероприятие.
Сб 24 Июня 2017 / 09:00
Стало известно о закрытии парковки у Детской областной больницы в Калининграде
Срок окончания ремонта точно не установлен: один или два месяца.
Сб 24 Июня 2017 / 00:00
Пт 23 Июня 2017 / 00:00
В Светлогорск приедет министр финансов России Антон Силуанов
Он примет участие в публичном обсуждении вопросов правоприменительной практики Калининградской областной таможни.
Чт 22 Июня 2017 / 00:00
В День памяти и скорби в Калининграде перекроют центральные улицы
22 июня в областном центре пройдут памятные мероприятия, посвященные 76 годовщине начала Великой Отечественной войны.
Чт 22 Июня 2017 / 00:00
Акция «Свеча памяти» пройдет в Калининграде в ночь с 21 на 22 июня
В День памяти и скорби также состоится церемония возложения цветов и венков к мемориальному комплексу 1 200 воинам-гвардейцам.
Ср 21 Июня 2017 / 00:00
На время заседания выездной коллегии Минобороны РФ в Калининграде ограничат движение
Для транспорта будут закрыты участки улиц Чайковского и Кирова.
Вт 20 Июня 2017 / 00:00
Апелляции по ЕГЭ рассмотрят в школе №16
Несогласных с результатами экзаменов по географии, информатике и базовой математике ждут в школе на ул. Багратиона 20 июня 2017 года.
Пн 19 Июня 2017 / 17:00
В Калининграде пройдут слушания о коммунальной инфраструктуре
Муниципальные власти обещают учесть мнение горожан.
Пн 19 Июня 2017 / 00:00
В Зеленоградске на ремонт закрыли платформу №1
Посадка и высадка пассажиров из электричек в течение нескольких дней будет производиться только на платформах №№2 и 3.
Вс 18 Июня 2017 / 00:00
Всю подкопытную правду Калининградский зоопарк выдаст 18 июня
Жителей и гостей города приглашают на новую экскурсию из цикла «Другой зоопарк».
Сб 17 Июня 2017 / 00:00
На барке «Седов» прошли съемки телепередачи для НТВ
Участие в съемочном процессе приняли команда и практиканты легендарного парусника.
Сб 17 Июня 2017 / 00:00
В Зеленоградске появилась площадка для йоги и фитнеса
Первая тренировка состоится в субботу, 17 июня 2017 года.
Пт 16 Июня 2017 / 00:00
Движение троллейбусов по Московскому проспекту временно прекратится
Это связано с работами по укладке верхнего слоя асфальта и снятием напряжения контактной сети.
Чт 15 Июня 2017 / 00:00
В Калининграде появился новый туристический маршрут
Кафедральный собор и Речная пассажирская компания представляют совместный проект «Речные прогулки к собору».
Вт 13 Июня 2017 / 00:00
В Ленинградском районе приостановят газоснабжение жилых домов и промпредприятий (список)
Временные неудобства связаны с присоединением газопровода к сети газораспределения, попадающего в зону строительства Восточной эстакады в Калининграде.
Пн 12 Июня 2017 / 09:00
Из-за марафона 12 июня частично перекроют центр Калининграда
Для обеспечения безопасности благотворительного марафона ГИБДД сможет оперативно закрывать движение и на других улицах.
Пн 12 Июня 2017 / 00:00
На празднование Дня России в Калининграде потратят 375 тысяч рублей
За эти средства установят флаги, вымпелы и транспаранты, а также организуют праздник в Центральном парке культуры и отдыха.
Пн 12 Июня 2017 / 00:00
В День России в Кафедральном соборе пройдет патриотический концерт
Участниками концерта станут лауреат Премии Москвы, профессор Московской консерватории, органистка Евгения Кривицкая и лауреат Российской Национальной Музыкальной премии «Овация» Петр Татарицкий.
Пн 12 Июня 2017 / 00:00
В День России не будут работать все почтовые отделения
Праздник отмечается в понедельник, 12 июня.
Пн 12 Июня 2017 / 00:00
День России в Калининграде: подробная программа праздника
Жителей и гостей города ждут фестиваль красок, благотворительный марафон, многочисленные музыкальные номера, а также бесплатное посещение всех музеев.
Пн 12 Июня 2017 / 00:00
Ко Дню России все музеи Калининграда и области будут работать бесплатно
12 июня в областном центре пройдет праздничная программа, которая завершится фейерверком.
Вс 11 Июня 2017 / 00:00
Калининградцев приглашают на «Ночь в соборе»
Под готическими сводами Кафедрального собора состоится встреча с легендой музыкальной сцены Владимиром Федосеевым и камерный концерт.
Сб 10 Июня 2017 / 00:00
В День города в Светлогорске перекроют центральные улицы
70-летие курортного города и открытие сезона «Янтарное лето-2017» будут праздновать 10 июня.
Сб 10 Июня 2017 / 00:00
На две недели закроют сквозное движение по Майскому переулку (карта)
Причина временных неудобств – ремонт ливневой канализации.
Ср 07 Июня 2017 / 00:00
Очистные сооружения Калининграда официально откроют 7 июня
Объект строился в рамках совместного проекта с европейскими партнерами, российская сторона на возведение очистных направила 1,52 млрд руб.
Вт 06 Июня 2017 / 01:00
В июне запускается авиасообщение Калининград-Калуга
Время в пути составит 1 час 50 минут.
Вт 06 Июня 2017 / 00:00
В Калининград приедет Сергей Лавров
Официальный визит главы МИД России намечен на 6 июня 2017 года.
Вт 06 Июня 2017 / 00:00
Пн 05 Июня 2017 / 00:00
Глава авиакомпании LOT: билеты до Варшавы калининградцы смогут купить на этой неделе
Регулярные рейсы до польской столицы возобновятся с 5 июня 2017 года.
Сб 03 Июня 2017 / 11:00
В Гурьевске 3 июня перекроют Калининградское шоссе (схема объезда)
Из-за детского карнавала автомобилистов попросят воспользоваться объездом.
Сб 03 Июня 2017 / 00:00
Кинотеатр «Заря» откроется 3 июня
Об этом сообщил арт-директор кинотеатра Артем Рыжков.
Сб 03 Июня 2017 / 00:00
В Калининград приедут представители компаний Яндекс и Битрикс
Они станут участниками конференции KLGD Startup Day.
Сб 03 Июня 2017 / 00:00
В Калининградской области ударит мороз
Ночная температура воздуха в регионе опустится до -1 градуса.
Сб 03 Июня 2017 / 00:00
В Калининграде выступит номинант на премию «Грэмми» Сидней Аутлоу
Музыкант из США исполнит хиты своего легендарного соотечественника –  Джорджа Гершвина.
Сб 03 Июня 2017 / 00:00
Скрипач Михаил Казиник представит в Кафедральном соборе программу «Органные мистерии»
У калининградцев есть уникальная возможность погрузиться в удивительный мир классической музыки.
Пт 02 Июня 2017 / 00:00
Проезд в автобусе «Калининград-Аэропорт» можно оплатить по «безналу»
Нововведение запустят со 2 июня 2017 года на автобусах №244э.
Чт 01 Июня 2017 / 00:00
С июня начнутся полеты по маршруту Архангельск – Калининград – Архангельск
Регулярные рейсы планирует выполнять авиакомпания «НОРДАВИА».
Чт 01 Июня 2017 / 00:00
С 1 июня меняется расписание электричек до Балтийска, Советска и Мамоново
Незначительно изменяется расписание и внутригородского маршрута «Киевская – Северный вокзал».
Чт 01 Июня 2017 / 00:00
В Калининграде пройдет донорская акция «Живи, малыш!»
Мероприятие приурочено к Международному дню защиты детей.


 Гостиницы Калининграда на Hotellook



Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

Алексей Елаев: "Мы готовы доказать законность наших требований не только калининградскому арбитражу"

21.10.2014 14:00    


Алексей Елаев: "Мы готовы доказать законность наших требований не только калининградскому арбитражу" Торговая сеть "Вестер" первая в России оспорила предостережение Федеральной антимонопольной службы. Розничную сеть предупредили о том, что она близка к нарушению федерального закона "О защите конкуренции". Это стало ответом на заявление Олега Болычева о том, что повысить цены пытаются поставщики. Вместо проверки последних ФАС взялась за "Вестер". Заместитель генерального директора этой торговой сети по правовым вопросам Алексей Елаев рассказал, что последовало вслед за этим. 

Первое предупреждение "о недопущении" монополии 

- На каком этапе сегодня юридический спор торговой сети с ФАС? 

- 9 октября 2014 года суд признал недействительным предостережение регионального управления Федеральной антимонопольной службы в адрес "Вестер". "Антимонопольщики" вынесли это предостережение 20 августа. В тот день в 12:48 Олег Болычев публично предположил, что при повышении оптовых цен в регионе могут повыситься и розничные. Калининградские сотрудники ФАС посчитали, что он тем самым пытается нарушить федеральный закон "О защите конкуренции" и, возможно, вступить с кем-то в сговор. Соответствующее предостережение надзорного органа было издано и отправлено нам еще до конца дня 20 августа. 

- Какой была официальная формулировка ФАС? 

- "О недопустимости действий, которые могут привести к нарушению антимонопольного законодательства". По логике ФАС получалось, что заявление ритейлера могло привести к нарушению законодательства. Хотя мы лишь заявили о том, что могут повыситься цены. То есть действия поставщиков продовольствия, реально повышающих цены, не могут привести к нарушению антимонопольного закона (смеется - прим. Русского Запада). Действия того, кто говорит о возможном повышении цен, якобы могут... В компании это было воспринято как имиджевый удар. На наши логичные заявления последовала попытка, если угодно, засунуть нам кляп. Нас попытались ограничить в праве на распространение информации об условиях нашей деятельности. Получив предостережение от ФАС, вы должны понимать, что следующим шагом может быть возбуждение дела. Тогда у вас возникнут еще большие потери времени и имиджа, потраченных на общение с "антимонопольщиками". Мы решили обратиться в Арбитражный суд, чтобы он определил, кто в данной ситуации прав. 

- Как вы считаете, кто стоял за предостережением ФАС? 

- Я не верю в марсианских человечков и теорию заговора. Заявление Олега Болычева отследила сама антимонопольная служба. Мы никогда не делали из своей позиции тайны. Заявление Олега Николаевича о том, что эмбарго не такое хорошее, как его малюют, оказалось одним из немногих в стране открытых высказываний представителей российских торговых сетей. В итоге в очередной раз после заявления Болычева оказалось, что лучше сообщать людям правду, чем делать хорошую мину при плохой игре. Компания совещалась с властями десятки раз.

- После введения ограничения на импорт компания перестраивалась в одиночку? 

- Нет, Министерство промышленности и торговли региона собирало сведения о влиянии специальных экономических мер на обеспечение населения региона продовольствием. Компания откликнулась на запрос и вошла в работу. Мне пришлось принять участие в десятках различных совещаний по данному вопросу. Выезжал туда и коммерческий директор "Вестер" Наталья Каминская. Задача стояла одна: разъяснить позицию торговых сетей. 

- Как вели себя оптовики сразу после введения ограничений на импорт? 

- Как только были введены специальные экономические меры, тут же разнообразные поставщики заговорили, что население продуктами обеспечат. Подковерно оптовики намекнули нам: "Все, дорогие товарищи ритейлеры, раньше мы конкурировали за вас, теперь вы конкурируете за нас". Началось повышение оптовых цен. Если предложение уменьшается, должна увеличиваться цена. С одной стороны, производители публично заявляли, что цены увеличивать не станут. Ситуация говорила об обратном. 

За честность придется биться в судах 

- Политика открытости себя оправдала? 

- Неделей позже, после вынесения предостережения, целый ряд наших поставщиков отказались от повышения цен. Мы остаемся открытыми и сейчас. Если при проверке Роспотребнадзора у нас найдены образцы товара от отдельных поставщиков, не соответствующие техническим регламентам, то мы прямо сообщаем у себя на сайте. Чтобы потребители знали: мы не скрываем отдельных недостатков и боремся с проблемами. Представители нашей сети даже не думают отказываться от сообщения покупателю надлежащей информации по принципу "рука руку моет". Нужно, чтобы все знали, от какого поставщика в сеть попал некачественный товар. 

- Почему оптовики одумались? 

- Потому что стало понятно, что такие действия не пройдут незамеченно. 
Особенно мне понравились белорусские оптовики. Они говорили, что у них замечательная ситуация с сырами, но пытались поднять оптовые цены на этот вид товара почти в два раза. О каком союзном строительстве общей экономики двух государств мы можем говорить в такой ситуации? Если вы хотите задрать оптовый "ценник", так и говорите: "Мы как монополисты собираемся на вас нажиться". 

- На каком этапе сейчас юридические споры вокруг заявления Олега Болычева о возможном повышении цен? 

- Решение суда об отмене предостережения ФАС, вынесенного в наш адрес, не вступило в законную силу. Представители антимонопольной службы уже заявили, что будут обжаловать это решение суда. Поэтому мы с ними еще неоднократно встретимся в 13-м Арбитражном суде и в Арбитражном суде Северо-Западного федерального округа, в Санкт-Петербурге. Мы готовы доказать законность наших требований не только калининградскому арбитражу, но и тройкам судей в апелляции и кассации. 

Как супермаркеты защитили Калининград от дефицита 

- Как вашей торговой сети удалось не оставить полки магазинов пустыми? 

- Мы заранее приготовили контракты с поставщиками из стран, не попавших под ограничения импорта. Это помогло оперативно переключить поставки. Нам не нужно было искать новых партнеров. Конечно, таможенники поверили в это не сразу. Наблюдались случаи, когда транспортное средство с продовольствием трясли на границе по несколько суток. 

- Почему? 

- У многих возникал вопрос: как через 5 дней после введения специальных экономических мер "Вестер" завозит товары из Сербии, Македонии, а потом уже и из Турции? Ведь только на переговоры о таких поставках требовалось бы несколько дней, а нам достаточно было нескольких телефонных звонков и отправленной предоплаты, и товары пошли в Калининградскую область. Это большое достижение дистрибьюторского центра. Резерв контрактов был продиктован опытом двухлетней давности. Тогда Роспотребнадзор отозвал санитарное заключение на товары из Евросоюза. Мы ситуацию выровняли, после чего подстраховались. Запасные контракты "выстрелили" с введением специальных экономических мер. Мы увеличили товарооборот, количество потребителей и получили конкурентное преимущество по сравнению с остальными сетями региона. Им понадобилось куда больше времени, чтобы перестроиться. 

- А где гарантии, что и новые поставщики из Сербии и Македонии не станут спекулировать на эмбарго? 

- Наши гарантии - в большом пакете договоров о поставках. По каждому товару должно быть несколько альтернативных поставщиков. Только в таком случае вы сможете дать потребителю нормальную цену и качество. Только конкуренция обеспечивает эти условия. Поэтому, когда орган, обеспечивающий конкуренцию, попытался повлиять на нас, для нас эта ситуация оказалась дикой. Мы ожидали возбуждения антимонопольных производств в отношении поставщиков, а не предостережения в свой адрес. К счастью, нам удалось его оспорить. Мы оказались первой в России торговой сетью, которой удалось это сделать.

Открытость воздается 

- Как сеть "Вестер" реагирует на жалобы потребителей? 

- Если вы сделали запись в книгу жалоб и предложений или позвонили на горячую линию нашей сети, это означает, что ваша информация не останется без внимания. По жалобам не только принимаются конкретные меры, но и комплексные решения. Кроме этого, у нас есть службы внутреннего контроля и контроля качества. Но и к жалобам потребителей относимся внимательно. У нас действует пять видов обратной связи с потребителем: книга жалоб и предложений, прием на ул. Судостроительной, 75, call-центр горячей линии, обратная связь на сайте компании и социальные сети. 

- Какие инновации в общении с клиентами есть у сети? 

- Первыми в Калининградской области мы начали проводить круглые столы с наиболее активными потребителями. Кстати, благодаря обращениям покупателей у нас появились весы самообслуживания, а чуть позже – картинки с видами товаров на них. Книги жалоб и предложений подробно изучаются нашими сотрудниками. 

- Как моя жалоба дойдет до адресата? 

- По результатам вашего звонка на горячую линию формируется письмо, которое сразу направляется всем ответственным лицам. Вы только повесили трубку, а мы уже получаем электронное письмо из call-центра с вашим вопросом. Если оставили обратный номер, вам еще перезвонят и скажут, как удовлетворено ваше заявление. 

- Если я недоволен магазином, насколько вероятно, что мой звонок директору магазина не окажется пропущенным? 

- В магазинах вывешены мобильные телефоны директора, поэтому жалоба пройдет моментально. Вообще, на информационных досках в наших магазинах указаны прямые телефоны руководителей торговых точек. Причем, если даже директор не может дать разъяснений, она свяжется со мной. Неважно, в 9:00 или в 21:00, мы должны быть готовы к рассмотрению любого вопроса от покупателя всегда. 

- Как по жалобе может быть сокращена чрезмерно длинная очередь в супермаркете? 

- Помимо того, что подсаживается свободный кассир, вопрос решает комплексно. Если директор видит, что количество обращений об очередях увеличилось, то меняется график смен кассиров. 

- В чем заключается политика информационной открытости компании? 

- Прозрачность должна быть в отношениях со всеми – от покупателя до поставщика. Когда нам пришлось сообщить, какой конкретно оптовик поднял свои цены, в бизнесе это произвело эффект разорвавшейся бомбы. А мы просто рассказали потребителю о реальном положении дел, в то время как покупатель сохранил доверие к нашей торговой сети. 

32_.jpg
(0)

Записи по теме

В Славском районе объединились поселки
Инициатива объединения была поддержана жителями всех поселений на публичных слушаниях Инициатива объединения была поддержана жителями всех поселений на публичных слушаниях. Калининградская областная Дума сегодня, 28 мая, одобрила проект закона Калининградской области "Об объединении поселений, входящих в состав Славского муниципального района, и организации местного самоуправления на объединенной территории". Согласие на объединение, по словам главы Славского муниципального района Сергея...
Парламентарии Калининградской облдумы проведут день в Польше
В п. Безледы (Польша) 27 сентября пройдет выездное заседание комитета Калининградской областной Думы по международным и межрегиональным отношениям, безопасности и правопорядку Депутаты Калининградско й областной Думы вместе с польскими коллегами обсудят вопросы местного приграничного передвижения, действующего в рамках соглашения между правительствам и России и Польши. Совместное заседание парламентариев состоится в п. Безледы. 27 сентября в п. Безледы (Польша) состоится совместное заседание комитета...
В Калининградской области изменили сроки оплаты транспортного налога
В 2015 году автовладельцы региона обязаны заплатить транспортный налог за 2014 год до 1 октября Депутаты Калининградской областной Думы на очередном заседании 20 марта внесли поправки в региональный закон о транспортном налоге, который необходимо было привести в соответствие с федеральным законодательством.  В частности, региональные законодатели переместили на один месяц конечную дату оплаты транспортного налога - с 1 ноября на 1 октября. Как сообщили в Калининградской областной Думе, изменения...
Калининградские депутаты намерены проверить законность приватизации племенного хозяйства
Несмотря на то, что глава региона Николай Цуканов обращался в федеральный центр с просьбой отменить решение о приватизации акционерного общества и передать его в областную собственность, приватизация все равно состоялась Несмотря на то, что глава региона Николай Цуканов обращался в федеральный центр с просьбой отменить решение о приватизации акционерного общества и передать его в областную собственность, приватизация все равно состоялась.  И теперь депутаты намерены проверить законность данного...
Калининградские депутаты формируют повестки заседаний
В частности, планируемое на февраль заседание комитета по экономической политике и развитию инфраструктуры состоится в январе, поскольку оперативного реагирования требует тема формирования янтарной отрасли В частности, планируемое на февраль заседание комитета по экономической политике и развитию инфраструктуры состоится в январе, поскольку оперативного реагирования требует тема формирования янтарной отрасли. По словам председателя комитета Анатолия Кузнецова, данная тема может быть вынесена и...

Возврат к списку

Комментарии

0
Геннадий Зарубин
Кажется, ФАС или пытается отыграться, так как бессильно против повышения цен, хотя заявляли громко - не допустим! Ну а в Кенике только Болычев озвучил опасения, вот на него и попытались наехать. Что-то я заявлений руководства остальных сетей не слышал!
0
ZaharGrigoriev
ну что касается Вестера. то товаров в нем не поубавилось, качество? ну скажем так - есть можно, даже очень, лучше чем на рынке порой, а то, что цены увеличились - этого следовало ожидать, придержать их никак не вышло бы все равно
0
Максим Мартынов
цепляются к мнениям, а к реальным проблемам, пока их носом не тыкнут, не подходят.
Комментировать