В Калининградской области бизнесменам станет проще подключиться к электросетям
18.02.2014 16:56
В конце февраля текущего года откроется новый Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Советске, а летом – в Светлогорске.
В прошлом году от физических и юридических лиц в ОАО "Янтарьэнерго" направлено более 6 тысяч заявок на технологическое присоединение к электросетям. Об этом во вторник, 18 февраля, во время пресс-конференции заявил руководитель ОАО "Янтарьэнерго" Игорь Маковский. "Помимо ЦОКа в Калининграде в текущем году откроется еще два центра по обслуживанию клиентов – в Светлогорске и Советске", - сообщил Маковский.
В планах компании – дальнейшая реализация проекта автоматизации процесса технологического присоединения, что позволит сделать эту процедуру управляемой через личный кабинет на сайте компании.
Но пока, как признался директор "Янтарьэнерго", вместо положенных по регламенту 5 раз клиентам приходится посещать офисы компании с целью заключения договора на подключение не менее 10 раз.
"По юридическим лицам напряженность почти сняли, но в районах, где отсутствуют центры обслуживания, мы продолжаем иметь проблемы", - сказал Маковский.
© Ульяна Комлева, специально для Русского Запада