Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

Глава Apple принес извинения за некачественное обслуживание на китайском рынке

02.04.2013 09:22    


Глава Apple принес извинения за некачественное обслуживание на китайском рынке
samsung_vs_apple
В ответ на обвинения Китая в плохом обслуживании продукции руководству китайского подразделения Apple Inc. пришлось принести извинения.

Главный исполнительный директор Apple Inc.Тим Кук принес свои извинения по поводу гарантийных сроков и политики возврата смартфонов компании.

Письмо с извинениями было обнародовано на официальном китайском сайте Apple.

Руководству китайского подразделения яблочников пришлось это сделать  после волны критики со стороны государственных СМИ Китая, второго крупнейшего рынка компании после США, - сообщает агентство Bloomberg.

Напомним, центральное телевидение Китая и газета "Жэньминь жибао" обвинили Apple в неподобающем послепродажном обслуживании клиентов. 

Так, гарантийный срок iPhone 5s составляет 1 год вместо положенных по законодательству страны двух лет, а в случае обнаружения дефектов компания предлагает отремонтировать телефон вместо замены аппарата.

Как полагается, Т. Кук в такой ситуации выразил свое сожаление по поводу возможного недовольства покупателей и заверил китайских потребителей, что компания сделает все возможное для исправления сложившейся ситуации.

Подобный шаг, по мнению аналитиков, призван подчеркнуть важность китайского рынка для американского производителя мобильных устройств. 

Китай является вторым по объемам продаж рынком Apple после США. В 2012 году финвыручка на этом рынке составила $22,8 млрд.

По итогам торгов, 1 апреля акции компании упали в цене на 3,1%, продемонстрировав наиболее резкий спад с 24 января текущего года, - передает Интерфакс.

(0)

Записи по теме

Apple уличили в уклонении от уплаты налогов на несколько десятков миллиардов долларов
Американские сенаторы уличили корпорацию Apple в уклонении от уплаты налогов за последние несколько лет, - сообщает Би-би-си. Однако прямых обвинений в нарушении законодательства компании ...
РЖД судится с Apple
... приложении, определяющем стоимость перевозки грузов 14 января РЖД подали иск в Арбитражный суд Москвы о взыскании 2 млн. руб. с корпорации "Apple". Повод - в приложении "РЖД тариф", размещенном в онлайн-магазине Apple Store, содержится… товарный знак РЖД.  Приложение разработано ...
Айфон как средство наживы
... прекратят операторы нарушения или все останется по-прежнему. Тем более что проверки проводились лишь за 2010 год и касались только продаж iPhone 4, хотя контракты с Apple были подписаны еще в 2008 году. НЕ ВИНОВАТЫЕ МЫ! МТС и "Вымпелкомом", конечно же, отрицают свою вину и уверяют, что одинаковые цены свидетельствуют ...
Калининградец подозревается в мошенничестве с Apple
За подмену смартфона на подделку юноше грозит 5 лет тюрьмы. Калининградец подозревается в мошенничестве с Apple. За подмену смартфона на подделку юноше грозит 5 лет тюрьмы, сообщили в Управлении МВД России по Калининградской области. “Злоумышленник ...

Возврат к списку

Комментарии

Комментировать

Loading...