Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

В Калининграде сокращается число обращений на горячую линию областного Минздрава

18.06.2015 10:42    


В Калининграде сокращается число обращений на горячую линию областного Минздрава

В самом западном российском регионе граждане отмечают неудовлетворительную работу узких специалистов.

За четыре месяца на телефон 676-006 поступило более 2 200 звонков. Каждый третий звонок или не относится к компетенции ведомства, или носит справочный характер. Например, население интересуется средствами индивидуальной реабилитации, адресами больниц и клиник, ценами на медикаменты и т. д. Об этом в четверг, 18 июня, корреспонденту Русского Запада сообщили в пресс-службе регионального правительства.

По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан Александра Лихограя, каждый десятый вопрос касается организации стационарной помощи, а каждый четвертый – амбулаторной. Только пять процентов позвонивших затронули проблемы медицинской этики. При этом количество звонков от месяца к месяцу уменьшается. Например, в марте их было 731, а вот через месяц - уже 545, а в мае - 446.

Александр Лихограй отметил, что изменяется и структура обращений. Часть вопросов становится неактуальной. К примеру, после исправления недочетов в работе интернет-порталов лечебных учреждений снизилось количество обращений по этой тематике. Вместе с тем в мае увеличилось количество обращений по вопросам организации высокотехнологичной помощи. Актуальность этой темы обусловлена отсутствием в регионе опытного специалиста по этому направлению.

Калининградцы жалуются на трудности с записью на прием к таким узким специалистам, как офтальмолог и эндокринолог. Есть сигналы и об отказах в госпитализации и о необоснованных требованиях покупать расходники для оказания медпомощи.

В пресс-службе областного правительства напомнили, что горячая линия Минздрава работает в новом формате. На звонки граждан отвечают уже два сотрудника, а не один, как прежде. По мнению чиновников, эффективность такого приема обращений несоизмеримо выше прежнего.

(0)

Записи по теме

В военно-морском госпитале Балтфлота введен в эксплуатацию новый томограф
В торжественном мероприятии по сдаче объекта в строй участвовал командующий БФ вице-адмирал Виктор Кравчук В торжественном мероприятии по сдаче объекта в строй участвовал командующий БФ вице-адмирал Виктор Кравчук. Как сообщила пресс-служба Западного военного округа, накануне Нового года, 30 декабря, в военно-морском госпитале Балтийского флота запустили в эксплуатацию новый компьютерный томограф. Компьютерное оборудование способно выдавать четкие изображения 16 срезов за один оборот и обеспечивать...
Украинский врач-беженец может получить квартиру в Железнодорожном
Депрессивный поселок в Калининградской области станет домом для терапевта из Мариуполя с подачи местных чиновников. 31 июля чиновники правительства Калининградской области обсуждали методы поддержки местной медицины. В ее адрес сконцентрировано большое число жалоб населения. Жители региона не могут попасть на прием к врачам узких специализаций. Последних попросту нехватает. Поэтому решено вновь поднять вопрос о квартирах для докторов. С подачи контрольно-ревизионного управления регионального кабинета...
В Калининградской области открылось 12 новеньких ФАПов
Все модульные медпункты уже лицензированы Все модульные медпункты уже лицензированы. В пресс-службе правительства Калининградской области уточнили, что модульные 12 ФАПов построены по региональной программе "Развитие сети фельдшерско-акушерских пунктов, врачебных амбулаторий и офисов врачей общей практики". До конца года в самом западном российском регионе планируется построить еще 12 современных медпунктов в рамках трехлетней программы по обеспечению доступности и повышению качества...
Строительство ФАПов в Калининградской области под угрозой из-за отсутствия желающих взять на себя госзаказ
Аукционы на установку ФАПов то и дело проваливаются по причине отсутствия заявок на участие в торгах Аукционы на установку ФАПов то и дело проваливаются по причине отсутствия заявок на участие в торгах . В Калининградской области лицензию на оказание медицинской помощи получили 12 ФАПов, постороенных согласно региональной пограмме "Развитие сети фельдшерско-акушерских пунктов, врачебных амбулаторий и офисов врачей общей практики". По программе деревни и села области должны быть обеспечены...
В Калининградской области за три года будет построено 33 ФАПа и 9 офисов врачей общей практики
Пока в области встречаются сельские медпункты, где нет водопровода и канализации. А почти половина из них не имеет центрального отопления Пока в области встречаются сельские медпункты, где нет водопровода и канализации. А почти половина из них не имеет  центрального отопления .  Для того чтобы избежать ужасов сельской медицины, в Калининградской области была принята трехлетняя региональная программа "Развитие сети фельдшерско-акушерских пунктов, врачебных амбулаторий и офисов врачей общей...

Возврат к списку

Комментарии

Комментировать

Loading...