В Калининграде “Службу-112” сопрягают с “Безопасным городом”, но назначение экстренной службы на выезд остаётся прерогативой центра обработки вызовов. Об этом 22 ноября 2017 года заявил Олег Полищук, начальник регионального “Отряда государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны”.
“Если камера зафиксирует происшествие, они [сотрудники госучреждения “Безопасный город”] имеют возможность прислать нам карточку с приложением видеофайла, который мы направляем непосредственно в службу”, - заявил Олег Полищук, начальник регионального “Отряда государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны”.
Операторы центра обработки вызовов “Служба 112” объединяют в своей работе функции колл-центров пожарной службы, полиции, скорой помощи и МЧС. Несмотря на то что требования опросников операторов “03” и “02” очень сильно отличаются, сотрудники службы 112 комбинируют в своей работе опыт этих и некоторых других федеральных структур. Теперь назначать экстренную службу на выезд – прерогатива 112.
Операторы "Системы-112" могут направлять полиции, пожарным и скорой не только электронные карточки с информацией о вызове, но и видео с камер "Безопасного города"
© ИА Русский Запад/пс