Балтик-Экспо: ЯРМАРКА ПОДАРКОВ - 2018

Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн 14 Мая 2018 / 00:00
В Калининграде впервые пройдет урбанистический форум
Цель форума «Среда для жизни» - привлечь внимание к текущему состоянию российских городов не только профессионального сообщества, но и жителей.
Вс 22 Апреля 2018 / 00:00
Группа LUMEN исполнит на «Вагонке» песни, выбранные фанатами
В 2018 году уфимская группа отметит свое 20-летие.
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
Авиабилет Калининград – Рига будет стоить от 29 евро
Полеты латвийская авиакомпания airBaltic планирует начать выполнять с 16 апреля 2018 года.
Сб 17 Марта 2018 / 00:00
Тестовый матч на стадионе к ЧМ-2018 «Балтика» сыграет с «Ротор-Волгоград»
Игра запланирована на 17 марта следующего года.
Сб 10 Марта 2018 / 00:00
Через полгода рекордсмен из Зеленоградска бросит вызов четырем стихиям
В марте 2018 года Олег Резанов планирует установить новые рекорды в нескольких странах.
Вт 20 Февраля 2018 / 00:00
Ночное закрытие Высокого моста продлили на два месяца
Круглосуточное сквозное движение по мосту планируют открыть лишь 20 февраля 2018 года.
Чт 01 Февраля 2018 / 13:52
Россия ждет в 2018 году миллион футбольных фанатов
Гендиректор оргкомитета «Россия-2018» Алексей Сорокин заявил, что стране стоит ждать наплыва миллиона футбольных болельщиков. Трибуны на стадионах во время Чемпионата мира также обещают быть заполненными.
<br />
Сб 27 Января 2018 / 00:00
Объявлена дата начала приема детей в первые классы
В 2018 году первоклассников ждут 49 муниципальных образовательных учреждений Калининграда.
Сб 20 Января 2018 / 00:00
Поселок под Зеленоградском хотят переименовать после Нового года
Но перед этим будет проводиться опрос среди населения.
Чт 18 Января 2018 / 00:00
Стало известно, где можно будет окунуться на Крещение в Калининграде
Спасатели напоминают, что в воде следует находиться не дольше одной-двух минут.
Сб 13 Января 2018 / 00:00
В Калининградской филармонии пройдет показ мод под Баха и Roxette
Завершится мероприятие выступлением рок-группы.
Вт 09 Января 2018 / 00:00
Между Гурьевском и Калининградом пустили дополнительные рельсобусы
При этом был скорректирован график движения поездов до Балтийска.
Пн 08 Января 2018 / 00:00
С Нового года на улице Сергеева в Калининграде запретят останавливаться
Новые дорожные знаки будут установлены с табличками «Работает эвакуатор».
Пт 05 Января 2018 / 00:00
С января меняется расписание полетов из «Храброво» в Казань, Уфу и Новый Уренгой
Полеты будут выполняться на два раза в неделю по пятницам и воскресеньям.
Пт 05 Января 2018 / 00:00
Пт 05 Января 2018 / 00:00
Чт 04 Января 2018 / 00:00
Ср 03 Января 2018 / 00:00
Пенсионный фонд озвучил график доставки пенсий в новогодние праздники
Выплата и доставка пенсий калининградским пенсионерам будет осуществляться по режиму работы отделений почтовой связи.
Пн 01 Января 2018 / 00:00
С 2018 года полигоны ТБО под Зеленоградском и Неманом не будут принимать запрещенные к захоронению отходы
Об этом сообщает государственное предприятие Калининградской области «Единая система обращения с отходами».
Пн 01 Января 2018 / 00:00
На 23 минуты сократится время в пути поезда «Янтарь» из Москвы в Калининград
При движении в обратном направлении пассажиры проведут в фирменном поезде на 17 минут меньше.
Пн 01 Января 2018 / 00:00
Калининградцев приглашают праздновать Новый год на площадь Победы
Правда, концерт начнется только днем 1 января 2018 года.
Пн 01 Января 2018 / 00:00
С 1 января подорожает проезд в пригородных поездах
В целом, цена за билет изменяется от 1 до 7 рублей за билет, в зависимости от расстояния.
Пн 01 Января 2018 / 00:00
На новогодние праздники меняется расписание пригородных поездов
С 1 по 8 января 2018 года поезда будут ходить по другому расписанию на всех направлениях.
Пн 01 Января 2018 / 00:00
Стало известно, где покажут новогоднее обращение Антона Алиханова
Глава Калининградской области впервые поздравит жителей не 31 декабря, а 1 января.

Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

Call-центр "Вестер": "Наши консультанты всегда помогут Вам!"

16.07.2014    


Call-центр "Вестер": "Наши консультанты всегда помогут Вам!" Потеряли сумку или кошелек? Или оставили бонусную карту на кассе? А может, Вы нашли карту "Вестер"? Если вам есть что сказать, если у вас имеются нерешенные вопросы, если вы возмущены и хотите высказать претензию или оставить жалобу, – скажите нам все, не держите это в себе! Мы готовы выслушать вас и оказать помощь в решении Ваших проблем! 

Если же у вас есть слова благодарности, мы с удовольствием примем их! 

Звоните по номеру 8 (4012) 303 838, и специалисты горячей линии "Вестер" выслушают Вас! 

Аудиоменю call-центра состоит из четырех линий.

1-я линия отвечает на вопросы, связанные с работой бонусной карты "Ты – в плюсе!" от "Вестер"

• Операторы могут проконсультировать вас о количестве накопленных бонусов 
• Рассказать о порядке начисления бонусных баллов и возможностях их более выгодного накопления, а также о порядке списания
• Принять заявку на блокировку или разблокировку карты 
• Принять заявку на перенос бонусного остатка с утерянной/испорченной карты на новую карту 
• Если Вы случайно обнаружили утерянную бонусную карту, Вы можете сообщить об этом оператору call-центра для передачи ее владельцу

 Выбрав в меню 2-ю линию

• Вы получите полную информацию по акциям, проходящим в сети магазинов "Вестер", "Бомба", "Сосед": сроки и условия проведения текущих акций 
• Вам подскажут, как сделать заказ продукции собственного производства в ближайшем для Вас магазине (торты, пироги, блюда на заказ) 

При выборе в меню 2-й линии Вам расскажут о подарочных картах "Комплимент" 

•  Оператор предоставит информацию о магазинах, в которых Вы можете использовать карту при расчете на кассе 
• При необходимости сотрудники call-центра помогут связаться с офисом 

Если Вы хотите пожаловаться, высказать свое недовольство, рассказать о нарушениях, с которыми Вы столкнулись в каком-либо из магазинов сети "Вестер", или, наоборот, высказать благодарность и поделиться предложениями по улучшению работы магазинов, выбирайте в меню линию № 4. Операторы примут обращение и передадут соответствующим специалистам и руководству компании. 

Если вы столкнулись с тем, что ни одна из 4 линий не соответствует Вашим потребностям, то Вы можете дождаться ответа оператора. Объяснив причину своего звонка специалисту call-центра, Вы получите консультацию по интересующему Вас вопросу. 

Благодаря Вашим отзывам, которые мы получаем через горячую линию, которая, кстати, работает без праздников и выходных, 9:00 до 21:00, мы меняемся в лучшую сторону, чтобы радовать Вас! 

Звоните нам по телефону 8 4012)303 838 или пишите в наши группы в социальных сетях: https://www.facebook.com/fsvester и http://vk.com/fs_vester. 

Ваше мнение важно для нас!
(0)

Записи по теме

У ДКМ "Вестер" строить не будут
В этом Русский Запад уверил представитель фирмы-застройщика ООО "Патефон" Антон Апанавичус В этом Русский Запад уверил представитель фирмы-застройщика ООО "Патефон" Антон Апанавичус. По его словам, опасения ряда жителей микрорайона, который прилегает к месту, выделенному компании для застройки, являются необоснованными. Никаких гипермаркетов вблизи охраняемой зоны не появится. Напротив, здесь будет построен многофункциональный трехэтажный комплекс. Примечательно, что его наполнение...
12 фактов о работе "Вестер"
К началу 2015 года на долю торговой сети "Вестер" приходится 20% общего товарооборота региона К началу 2015 года на долю торговой сети "Вестер" приходится 20% общего товарооборота ...
Обувь для всех в ТЦ "Маяк"!
... знают, какая обувь нужна покупателю, и своевременно угадывают, когда необходимо менять ассортимент. Именно поэтому в ТЦ "Маяк" каждый калининградец может найти обувь на свой вкус, для себя и своих родных. Что немаловажно, обувные магазины, расположенные в торговом центре,...
Порядок на кухне
Где в Калининграде найти бытовую технику высокого качества? Где в Калининграде найти бытовую технику высокого качества?  Тяга россиян ко всему,...
Компания "Вестер" усомнилась в результатах опроса о лучшем калининградском предприятии
... "Содружество", Судоремонтный завод "Преголь", сеть цветочных магазинов "Цветы Голландии". По мнению Светланы Малиновской, торговая сеть "Вестер" вполне заслуживает войти в десятку лучших предприятий Калининграда. Напомним , 28 октября, в понедельник, представители компании "Вестер" встретились с покупателями за круглым столом. Впервые ...

Возврат к списку


Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи.