Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Вт 04 Июня 2019 / 00:00
Группа «Ленинград» выступит на стадионе «Калининград» в 2019 году
Об этом сообщил лидер группы Сергей Шнуров.
Вс 09 Декабря 2018 / 16:18
С декабря билеты на поезд «Янтарь» можно будет купить за 90 дней до отправления
В настоящее время продажа билетов начинается за 60 суток до отправления.
Вс 09 Декабря 2018 / 00:00
Жители Калининграда смогут напрямую доехать до Великого Новгорода
Поезда до Санкт-Петербурга будут делать новую остановку уже с декабря.
Пт 23 Ноября 2018 / 00:00
В Калининград привезут мощи святителя Луки Крымского
За октябрь-ноябрь мощи побывают в 17 российских городах.
Вс 11 Ноября 2018 / 00:00
Калининградцев приглашают на Географический диктант – 2018
Инциатором акции является президент РФ Владимир Путин.
Сб 03 Ноября 2018 / 00:00
С ноябре на Пролетарской в Калининграде запретят останавливаться
Соответствующие знаки появятся в районе дома №33-35.
Вс 28 Октября 2018 / 00:00
Вс 28 Октября 2018 / 00:00
Ср 24 Октября 2018 / 00:00
Вт 23 Октября 2018 / 00:00
У школы №24 в Калининграде запретят останавливаться
Новые дорожные знаки установят с 23 октября.
Вт 23 Октября 2018 / 00:00
В ближайшие два дня на Куршскую косу лучше не ездить
Из-за шторма это может быть просто опасно.
Пн 22 Октября 2018 / 00:00
Почти на месяц закроют улицу Ушинского из-за ремонта в научной библиотеке
Нельзя будет проехать и вдоль сквера Энергетиков в Калининграде.
Сб 20 Октября 2018 / 18:00
В Калининграде Rammstein прозвучит в органном зале
20 октября Калининградская областная филармония устроит рок-сейшен в концертном зале.
Сб 20 Октября 2018 / 00:00
Из-за строевой прогулки курсантов перекроют центр Калининграда
Пройдутся курсанты от училища до памятника 1 200 воинам-гвардейцам 20 октября 2018 года.
Сб 20 Октября 2018 / 00:00
На Дни литературы в Калининград приедет сценарист «Викинга»
Андрей Рубанов является лауреатом премии «Ясная Поляна» и финалистом Международной премии имени Аркадия и Бориса Стругацких.
Пт 19 Октября 2018 / 19:30
Литературный театр пригласил калининградцев на Бассейную
Народный коллектив отмечает своё 45-летие акцией “Литературный на выселках”.
Пт 19 Октября 2018 / 00:00
На Куршской косе вместо сгоревшего леса высадят новый
Работы будут проводиться на вершине дюны в окрестностях поселка Морское.
Чт 18 Октября 2018 / 00:00
В кинотеатре «Заря» откроют «Гардероб» только для артхауса
Фильмы в еще одном зале калининградского кинотеатра можно будет посмотреть уже с 18 октября.
Ср 17 Октября 2018 / 00:00
Центр компетенций по вопросам городской среды создадут в Калининграде
Его модель представят в среду в научно-техническом парке «Фабрика» БФУ им. И. Канта.
Вт 16 Октября 2018 / 00:00
Пн 15 Октября 2018 / 00:00
Отопительный сезон в Калининграде начнется 15 октября
Тепло придет в 2,3 тыс. многоквартирных жилых домов с центральным отоплением.
Пн 15 Октября 2018 / 00:00
Автобусы №7 и №30 снова будут ездить до СНТ «Победа» в Калининграде
Транспорт перестал ходить в марте 2018 года из-за аварийного состояния дороги.
Сб 13 Октября 2018 / 00:00
В Зеленоградске отметят День оранжевой тыквы
Гостей ждут мастер-классы, тыквенная каша и флешмоб.
Сб 13 Октября 2018 / 00:00
Калининградок приглашают на бесплатный приём к онкологам-маммологам
Проходить он будет в три субботы октября в поликлинике ЦГКБ на ул. Летняя.
Сб 13 Октября 2018 / 00:00
13 октября в Черняховске будут перебои электроснабжения
Связано это с проведением реконструкции воздушной линии 110 кВ.
Пт 12 Октября 2018 / 00:00
В Калининградской области впервые пройдёт Форум козоводов
Состоится он в поселке Логвино Зеленоградского района.
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Матч Россия – Швеция пройдет в Калининграде в октябре
Игра состоится в рамках Лиги Наций УЕФА.
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Калининград снова перекроют из-за футбольного матча
Сборные России и Швеции сыграют на стадионе на острове Октябрьский 11 октября.
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Русичи против Викингов: опубликована программа matchday перед игрой Россия – Швеция
Матч состоится в Калининграде уже в этот четверг, 11 октября 2018 года.
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Матч Россия – Швеция в Калининграде: как уехать домой после игры
Общественный транспорт работать будет, но отправится в фиксированное время.
Вт 09 Октября 2018 / 00:00
Отопление в домах Советска включат 9 октября
Процесс поэтапный и займет несколько дней.
Пн 08 Октября 2018 / 00:00
Педагоги из Гнесинки и Мариинки приедут на конкурс в Калининград
Открытие XI Международного конкурса вокалистов имени Зары Долухановой «Янтарный соловей» состоится 8 октября 2018 года.
Вс 07 Октября 2018 / 00:00
На выходных в Калининградской области потеплеет до +21 градуса
Дожди возможны только в воскресенье и то кратковременные.
Сб 06 Октября 2018 / 13:00
У Дома советов покажут сальто на мотоциклах и выступит Feduk
6 октября 2018 года, на фестиваль спорта и танцевальной музыки, вход будет бесплатным.
Сб 06 Октября 2018 / 00:00
«Балтийские сезоны-2018»: самая подробная программа фестиваля
В рамках юбилейного фестиваля зрители увидят спектакли столичных театров, комедийное шоу «Хоуш-Ма-Хоуш», Дениса Мацуева и многое другое.
Сб 06 Октября 2018 / 00:00
Sport&Music Kaliningrad Open: сальто на мотоциклах, BMX-фристайл и FEDUK
Мероприятие пройдет на площадке перед Домом Советов.
Ср 03 Октября 2018 / 00:00
Ср 03 Октября 2018 / 00:00
3 октября ветер в Калининградской области усилится до 25 м/с
Вода в Преголе поднимется до отметки 120 см.
Пн 01 Октября 2018 / 00:00
Учреждения соцсферы в Зеленоградском районе начнут протапливать с 1 октября
Такое распоряжение дал глава администрации муниципалитета Сергей Кошевой.
Пн 01 Октября 2018 / 00:00
В октябре в России пройдет пробная перепись населения
Впервые принять участие в ней можно через Интернет.

Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

"Наши профессионалы"

20.05.2015    


"Наши профессионалы" Андрей Фадейчев, работающий продавцом-консультантом в магазине "БалтМаксимус" в ТРК "Эпицентр", — один из самых опытных сотрудников торговой сети. Всю свою более чем двадцатилетнюю карьеру Андрей Фадейчев пристально наблюдал за тем, как менялись техника и люди, которые ее покупают. Особенности телевизоров разных марок и правила их покупки, принципы работы с клиентами и настоящий смысл работы консультанта — этими секретами специалист делится с покупателями сети Baltmaximus.

О своей трудовой биографии в компании

- В начале девяностых я работал продавцом в магазине "Аккорд", где меня приметил Геннадий Точеный. Оттуда я перевелся в группу компаний "Вестер" и с того момента постоянно работаю здесь. За это время я успел поработать практически во всех магазинах сети в Калининграде. В ТРК "Эпицентр" я работаю с открытия здесь магазина "БалтМаксимус". Мой профиль — телевизоры, но если специалистов не хватает, то я продаю и другую технику.

Иногда сюда приходят покупатели, которые помнят, как когда-то приобретали телевизор в прежнем магазине "Вестер" на улице Фрунзе. Люди помнят, что я там работал. Много таких старых покупателей узнает меня на улице. Хоть порой человека в лицо и не помнишь, с тобой здороваются — это очень приятно.

О лучшем времени для покупки техники и электроники

- Самое лучшее время для нас и для продаж — это осень и зима. Летом покупателей очень мало, но это плюс для желающих сэкономить — цены порой бывают ниже, чем новогодние. Кроме того, летом проводится много акций, так что пословица "готовь сани летом" по-прежнему актуальна. Купить технику во время предновогоднего ажиотажа— это не всегда быстро и просто. Однако национальную традицию — покупать новые вещи и проводить с ними Новый год — не так-то просто сломать.

О правильном выборе телевизора

- Обязательно нужно обращать внимание на сборку — от этого зависит качество техники. Китайской сборки бояться не стоит, если она заводская и если на электронике стоит символ сертификации в России — буквы РСТ. В Китае тоже действуют современные заводы. Они делают хорошие вещи, которые идут в Европу и которые покупает компания "БалтМаксимус".

Но главное все-таки — место, где приобретается товар. Сколько людей пострадало из-за маленьких торговых точек, которые сегодня есть, а через полгода — нет! Конечно, надо знать историю магазина — и в этом плане проще покупать технику в компании "БалтМаксимус". Не доверять фирме, которая на рынке уже более двадцати лет, — это вообще последнее дело.

О настоящем и будущем современных телевизоров

- С каждым годом техника становится все интереснее. Из новинок очень большие надежды возлагают на новую систему Smart TV в телевизорах Sony. Она будет основана на платформе Android, которая гораздо сильнее и быстрее нынешних вариантов.

Однако на вкус и цвет товарищей нет. Все телевизоры, представленные в сети "БалтМаксимус", хороши по-своему. У LG, например, очень удобные пульты и быстрая работа со Smart TV. У Samsung изображение гораздо ярче и лучше, но пульты — похуже. У Sony впечатляет высокая детализация картинки, но работа с интернетом пока не на высоте.

О клиентах сети "БалтМаксимус"

- Наши покупатели со временем меняются. Например, сейчас очень много людей, которые ощутили все преимущества расширенного гарантийного обслуживания в сети "БалтМаксимус". Они приходят и сразу заявляют: нам — технику только с расширенной гарантией.

Однако есть и те, кто спустя двадцать лет покупает свой первый современный телевизор и надеется, что владение им будет беспроблемным. Для них существует расширенный спектр услуг — это и послегарантийное обслуживание, и дополнительные услуги в магазине и на дому. Повесить телевизор, настроить, подключить к любому оборудованию, обучить обращению с новой техникой — компания "БалтМаксимус" предлагает это и многое другое.

О поведении в магазине

- Хочется посоветовать калининградцам: нас, продавцов, не надо бояться. Мы ведь не стараемся всеми правдами и неправдами заставить человека что-то купить. Наоборот — мы хотим помочь человеку разобраться с техникой.

Для нас равны все клиенты — и стар и млад. Запросы у всех разные, и консультанту надо правильно понять, чего именно хочет человек. Часто покупатели даже не представляют, что их желания можно воплотить совсем по-другому — интереснее, дешевле и лучше.

О работе консультанта

- Бывая за границей, я подмечаю очень большую разницу в работе консультантов в Калининграде и там. За рубежом от сотрудников магазинов можно дождаться больше дружелюбия, чем помощи, а консультанты там менее активные. Мы же, наоборот, больше вникаем, осмысливаем, узнаем, переспрашиваем, рассказываем и показываем.

Из-за этого на работе действительно бывает нелегко. При большом наплыве покупателей ты становишься немного измотан, но это приятная усталость, ведь после работы ты знаешь, что сделал много добрых дел и помог людям.

На правах рекламы
(0)

Возврат к списку


Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи.