Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Сб 10 Марта 2018 / 00:00
Через полгода рекордсмен из Зеленоградска бросит вызов четырем стихиям
В марте 2018 года Олег Резанов планирует установить новые рекорды в нескольких странах.
Чт 01 Февраля 2018 / 13:52
Россия ждет в 2018 году миллион футбольных фанатов
Гендиректор оргкомитета «Россия-2018» Алексей Сорокин заявил, что стране стоит ждать наплыва миллиона футбольных болельщиков. Трибуны на стадионах во время Чемпионата мира также обещают быть заполненными.
<br />
Вт 05 Декабря 2017 / 00:00
Аукцион по продаже бывшего завода Heineken в Калининграде пройдет в декабре
Лот включает промышленный и складской комплексы площадью 29 тыс. кв.м., а также пять земельных участков суммарной площадью 7,2 га.
Пт 01 Декабря 2017 / 00:00
С декабря 2017 года билеты на поезда планируют начать продавать за 120 суток
В настоящее время билеты на поезда дальнего следования продаются за 60 суток.
Чт 30 Ноября 2017 / 19:00
“Янтарь-холл”: Эмир Кустурица выступит в Светлогорске
Концерт The No Smoking Orchestra анонсирован на 30 ноября 2017 года.
Пт 03 Ноября 2017 / 00:00
Чт 02 Ноября 2017 / 00:00
В Лувре представят изделия из янтаря калининградских художников
Со 2 по 5 ноября в Париже пройдет престижный Международный салон культурного наследия.
Пт 27 Октября 2017 / 00:00
В Калининграде пройдет III межмузейный марафон
Квест-игра пройдет сразу по пяти музеям города и зоопарку.
Чт 26 Октября 2017 / 10:00
Обвиняемый в покушении на Рудникова заговорил
Алексей Каширин признал, что был в Калининграде в день нападения на депутата Калининградской областной Думы 16 марта 2016 года, но больше никаких показаний не дал.
Пн 23 Октября 2017 / 16:30
К будущему зданию на улице Октябрьской «прорубают» проход
На 23 октября 2017 года администрация Калининграда назначила публичные слушания по установлению сервитута.
Пн 23 Октября 2017 / 08:00
Железнодорожный переезд на Южном обходе закроют на несколько часов (карта объезда)
Объехать ремонтируемый участок можно будет по ул. Камской.
Пн 23 Октября 2017 / 00:00
На улице Огарева временно закроют сквозной проезд
Это связано с ремонтными работами на канализационном коллекторе.
Вс 22 Октября 2017 / 00:00
На улице Стрелецкой появятся знаки «Остановка запрещена»
Установят новые дорожные знаки 22 октября 2017 года.
Вс 22 Октября 2017 / 00:00
«Голосящий КиВиН-2017» покажут по Первому каналу 22 октября
Съемки музыкального фестиваля Клуба веселых и находчивых проходили в Светлогорске в июле 2017 года.
Пн 16 Октября 2017 / 00:00
«Читаем Цветаеву»: у Драмтеатра пройдет литературный флешмоб
Принять участие в поэтических чтениях на ступеньках драматического театра смогут все желающие.
Пн 16 Октября 2017 / 00:00
Рельсобусы с увеличенной составностью начнут курсировать с 16 октября
Это связано с увеличением пассажиропотока на внутригородских маршрутах.
Сб 14 Октября 2017 / 00:00
Кубок ЧМ по футболу FIFA пробудет в Калининграде три дня
Официальный Кубок прибудет в столицу самого западного российского региона 13 октября 2017 года.
Сб 14 Октября 2017 / 00:00
В Калининград приедут 200 иностранных участников ВФМС
Они пробудут в самом западном российском регионе с 14 по 16 октября 2017 года.
Сб 14 Октября 2017 / 00:00
Отопительный сезон в Багратионовске начнется 14 октября
В областном центре тепло в дома калининградцев начало поступать еще в начале недели.
Сб 14 Октября 2017 / 00:00
С участниками конференции Google встретится Антон Алиханов
Встреча пройдет в БФУ им. И.Канта в рамках GDG DevFest Kaliningrad 2017.
Пт 13 Октября 2017 / 00:00
Главный приз ЧМ-2018 прибудет в Калининград в октябре
Кубок мира побывает в 24 российских городах и 50 странах мира на шести континентах и преодолеет 26 тыс. км.
Пт 13 Октября 2017 / 00:00
В октябре в Госдуме РФ рассмотрят поправки в законопроекты по Калининградской области
Речь идет о Законе об Особой экономической зоне региона и Налоговом Кодексе России.
Пн 09 Октября 2017 / 00:00
Движение на участке трассы Калининград-Черняховск-Нестеров откроют 9 октября
Об этом сообщила представитель генподрядчика, начальник строительного управления ЗАО «ВАД» по Калининградской области Олег Надеждин.
Пн 09 Октября 2017 / 00:00
Отопительный сезон начнется в Калининграде 9 октября
В течение следующей недели тепло должно появиться во всех домах областного центра.
Сб 07 Октября 2017 / 00:00
На матче «Балтика» - «Волгарь» среди болельщиков разыграют клубную футболку
Счастливчик сам укажет цвет, надпись и номер для нанесения.
Сб 07 Октября 2017 / 00:00
Два дня во всех литовских пунктах пропуска не будут принимать электронные декларации
Декларации на товары будут приниматься только в бумажной форме.
Ср 04 Октября 2017 / 00:00
Синоптики: на Калининградскую область идут ливни
По прогнозу, мощный циклон накроет регион в среду и четверг.
Ср 04 Октября 2017 / 00:00
«ЮВТ АЭРО» озвучила цены на авиабилеты из Казани и Уфы в Калининград
Первый самолет приземлится в аэропорту «Храброво» уже завтра, 4 октября 2017 года.
Вт 03 Октября 2017 / 09:00
И. о. руководителя Управления Роспотребнадзора по Калининградской области ждёт на приём
Александр Васильев выслушает граждан в приёмной Президента России.
Пн 02 Октября 2017 / 00:00
Вс 01 Октября 2017 / 00:00
На Куршской косе реконструируют обзорную площадку с видом на поселок Морское
В связи с этим доступ к дальней части маршрута «Высота Эфа» временно ограничат.
Вс 01 Октября 2017 / 00:00
С 1 октября меняется расписание пригородных поездов до Зеленоградска
Также с этого времени перестанет курсировать вечерний поезд Калининград – Зеленоградск - Пионерский Курорт.

Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

"Наши профессионалы"

20.05.2015    


"Наши профессионалы" Андрей Фадейчев, работающий продавцом-консультантом в магазине "БалтМаксимус" в ТРК "Эпицентр", — один из самых опытных сотрудников торговой сети. Всю свою более чем двадцатилетнюю карьеру Андрей Фадейчев пристально наблюдал за тем, как менялись техника и люди, которые ее покупают. Особенности телевизоров разных марок и правила их покупки, принципы работы с клиентами и настоящий смысл работы консультанта — этими секретами специалист делится с покупателями сети Baltmaximus.

О своей трудовой биографии в компании

- В начале девяностых я работал продавцом в магазине "Аккорд", где меня приметил Геннадий Точеный. Оттуда я перевелся в группу компаний "Вестер" и с того момента постоянно работаю здесь. За это время я успел поработать практически во всех магазинах сети в Калининграде. В ТРК "Эпицентр" я работаю с открытия здесь магазина "БалтМаксимус". Мой профиль — телевизоры, но если специалистов не хватает, то я продаю и другую технику.

Иногда сюда приходят покупатели, которые помнят, как когда-то приобретали телевизор в прежнем магазине "Вестер" на улице Фрунзе. Люди помнят, что я там работал. Много таких старых покупателей узнает меня на улице. Хоть порой человека в лицо и не помнишь, с тобой здороваются — это очень приятно.

О лучшем времени для покупки техники и электроники

- Самое лучшее время для нас и для продаж — это осень и зима. Летом покупателей очень мало, но это плюс для желающих сэкономить — цены порой бывают ниже, чем новогодние. Кроме того, летом проводится много акций, так что пословица "готовь сани летом" по-прежнему актуальна. Купить технику во время предновогоднего ажиотажа— это не всегда быстро и просто. Однако национальную традицию — покупать новые вещи и проводить с ними Новый год — не так-то просто сломать.

О правильном выборе телевизора

- Обязательно нужно обращать внимание на сборку — от этого зависит качество техники. Китайской сборки бояться не стоит, если она заводская и если на электронике стоит символ сертификации в России — буквы РСТ. В Китае тоже действуют современные заводы. Они делают хорошие вещи, которые идут в Европу и которые покупает компания "БалтМаксимус".

Но главное все-таки — место, где приобретается товар. Сколько людей пострадало из-за маленьких торговых точек, которые сегодня есть, а через полгода — нет! Конечно, надо знать историю магазина — и в этом плане проще покупать технику в компании "БалтМаксимус". Не доверять фирме, которая на рынке уже более двадцати лет, — это вообще последнее дело.

О настоящем и будущем современных телевизоров

- С каждым годом техника становится все интереснее. Из новинок очень большие надежды возлагают на новую систему Smart TV в телевизорах Sony. Она будет основана на платформе Android, которая гораздо сильнее и быстрее нынешних вариантов.

Однако на вкус и цвет товарищей нет. Все телевизоры, представленные в сети "БалтМаксимус", хороши по-своему. У LG, например, очень удобные пульты и быстрая работа со Smart TV. У Samsung изображение гораздо ярче и лучше, но пульты — похуже. У Sony впечатляет высокая детализация картинки, но работа с интернетом пока не на высоте.

О клиентах сети "БалтМаксимус"

- Наши покупатели со временем меняются. Например, сейчас очень много людей, которые ощутили все преимущества расширенного гарантийного обслуживания в сети "БалтМаксимус". Они приходят и сразу заявляют: нам — технику только с расширенной гарантией.

Однако есть и те, кто спустя двадцать лет покупает свой первый современный телевизор и надеется, что владение им будет беспроблемным. Для них существует расширенный спектр услуг — это и послегарантийное обслуживание, и дополнительные услуги в магазине и на дому. Повесить телевизор, настроить, подключить к любому оборудованию, обучить обращению с новой техникой — компания "БалтМаксимус" предлагает это и многое другое.

О поведении в магазине

- Хочется посоветовать калининградцам: нас, продавцов, не надо бояться. Мы ведь не стараемся всеми правдами и неправдами заставить человека что-то купить. Наоборот — мы хотим помочь человеку разобраться с техникой.

Для нас равны все клиенты — и стар и млад. Запросы у всех разные, и консультанту надо правильно понять, чего именно хочет человек. Часто покупатели даже не представляют, что их желания можно воплотить совсем по-другому — интереснее, дешевле и лучше.

О работе консультанта

- Бывая за границей, я подмечаю очень большую разницу в работе консультантов в Калининграде и там. За рубежом от сотрудников магазинов можно дождаться больше дружелюбия, чем помощи, а консультанты там менее активные. Мы же, наоборот, больше вникаем, осмысливаем, узнаем, переспрашиваем, рассказываем и показываем.

Из-за этого на работе действительно бывает нелегко. При большом наплыве покупателей ты становишься немного измотан, но это приятная усталость, ведь после работы ты знаешь, что сделал много добрых дел и помог людям.

На правах рекламы
(0)

Возврат к списку


Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи.