Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Чт 01 Февраля 2018 / 13:52
Россия ждет в 2018 году миллион футбольных фанатов
Гендиректор оргкомитета «Россия-2018» Алексей Сорокин заявил, что стране стоит ждать наплыва миллиона футбольных болельщиков. Трибуны на стадионах во время Чемпионата мира также обещают быть заполненными.
<br />
Вс 01 Января 2017 / 00:00
Пиротехническое представление пройдет на площади Победы 1 января 2017 года
Новогодняя праздничная программа на главной площади Калининграда продлится в первый день нового года с 13:00 до 19:00.
Сб 31 Декабря 2016 / 00:00
Сб 24 Декабря 2016 / 00:00
Филармония зовет маленьких калининградцев на помощь обезьянке Анфиске и ее друзьям
Музыкальное представление обещает световые эффекты, компьютерную графику, красочные костюмы, а еще хороводы, конкурсы, призы и подарки от Деда Мороза.
Вт 20 Декабря 2016 / 14:30
20 декабря пройдут ключевые слушания для малых форм торговли в Калининграде
Город выносит на обсуждение проект изменений в схеме размещения нестационарных торговых объектов. Администрация планирует исключить порядка 100 ларьков и палаток.
Ср 14 Декабря 2016 / 12:00
Прокуратура вчинила иск за «стакан» в Светлогорске
Светлогорский межрайонный прокурор требует возместить ущерб, вызванный нарушением природоохранного законодательства.
Ср 14 Декабря 2016 / 00:00
Рождественская ярмарка 14-18 декабря
Традиционно в середине декабря в выставочном центре Балтик – Экспо на Острове пройдет САМАЯ большая в городе Рождественская Ярмарка.
Сб 10 Декабря 2016 / 00:00
В Калининграде на несколько часов увеличится содержание хлора в водопроводной воде
10-11 декабря 2016 года МП КХ «Водоканал» проведет дезинфекцию водопроводных сетей.
Пт 09 Декабря 2016 / 00:00
На перекрестке улицы Багратиона и Ленинского проспекта отключат светофоры
Объекты не будут работать несколько часов 9 декабря 2016 года в связи с ремонтными работами.
Чт 08 Декабря 2016 / 00:00
На ремонт закрываются два ж/д переезда на направлении «Калининград-Москва»
Ремонтные работы начнутся около девяти часов вечера в четверг, 8 декабря, и завершатся утром 10 декабря 2016 года (+схема объезда).
Ср 07 Декабря 2016 / 00:00
На «150 авиационном ремонтном заводе» ликвидируют «массовые беспорядки»
На территории завода сотрудники регионального УФСИН проведут тактико-специальные учения.
Пн 05 Декабря 2016 / 10:20
5 декабря Антон Алиханов представит в Кафедральном соборе Совет по культуре
Состав совещательного органа при губернаторе значительно обновлён.
Вс 04 Декабря 2016 / 00:00
С 4 декабря запустят дополнительный авиарейс по маршруту Калининград-Москва
Рейс, который будет выполняться ежедневно, запускает авиакомпания «Уральские Авиалинии».
Сб 03 Декабря 2016 / 00:00
Через два дня 37 домов на острове Октябрьский переключат на новую теплотрассу
Жители данных домов временно останутся без тепла 3-4 декабря и 10-11 декабря 2016 года (+список домов).
Пт 02 Декабря 2016 / 19:05
Артур Крупин расскажет о выдаче разрешений на строительство
Председатель комитета архитектуры и строительства администрации Калининграда выйдет сегодня, 2 декабря 2016 года, в 19:05 в эфир телеканала «Россия-1» в программе ГТРК «Калининград» «Вести-Интервью».

Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

"Только готовые решения": какие дополнительные услуги действуют в сети "БалтМаксимус"

17.06.2015    


"Только готовые решения": какие дополнительные услуги действуют в сети "БалтМаксимус" Сеть магазинов "БалтМаксимус" — это не просто самая опытная калининградская компания в сфере электроники. Помимо качественной техники и помощи профессионалов по её продаже и ремонту, "БалтМаксимус" предлагает своим клиентам уникальную возможность — дополнительные услуги для любого устройства.

Не секрет, что техника всё больше «умнеет» с каждым годом, и разбираться в её возможностях часто некогда. Кроме того, многим устройствам требуются правильная установка и настройка. Выполнять их самостоятельно — и дольше, и дороже. «Дополнительные услуги необходимы для того, чтобы человек получал выгоду и готовое решение», — рассказывает специалист компании «БалтМаксимус» Алексей Рассадкин.

Самый яркий пример дополнительной услуги — это установка современных телевизоров с технологией SMART. Здесь у магазинов «БалтМаксимус» — уникальное преимущество: настроенный телевизор появится у вас дома уже в день покупки. Сотрудники, берущие на себя весь процесс подготовки к просмотру, есть в каждом магазине торговой сети.

«Мы присылаем человека, и он подвешивает вам телевизор на стену, настраивает и обучает пользованию — прямо у вас дома, в тапочках. Мы занимаемся регистрацией SMART-телевизора, его обновлением и устанавливаем различные приложения, с помощью которых можно бесплатно смотреть от 100 до 200 каналов через интернет. Обычному человеку, чтобы разобраться в этом, нужно несколько дней читать руководства и форумы», — объясняет специалист компании «БалтМаксимус».

Возможности, которые открывают телевизоры с технологией SMART, практически безграничны, но требуют определённых знаний. «В чём выгода интернет-телевидения? Вы смотрите то же самое, за что антенные службы берут деньги, но бесплатно и без рекламы. Это особенно актуально для любителей тематических каналов или спорта. Кроме того, вам доступны онлайн-трансляции и архив всех программ. Например, вы можете посмотреть, что показывали на Первом канале в Новый год», — приводит пример Алексей Рассадкин.

photo-2.jpg

Помимо этого, специалисты компании «БалтМаксимус» могут подключить домашний кинотеатр или организовать у вас дома медиасеть. Благодаря ей вы, не включая компьютер или ноутбук, сможете выводить на экран телевизора любые фотографии, видео, музыку или фильмы из вашего архива.

Ещё одна дополнительная услуга — это настройка компьютеров, ноутбуков и гаджетов, а также установка любых программ от антивирусов до профессионального софта. «У нас для этого есть специальное образование и оборудование. Да, можно настроить всё у мастеров-самоучек. Но для них это одноразовая работа, а мы устанавливаем всё быстро, качественно и недорого. По сравнению с самоучками установка у нас как минимум на 50% дешевле», — отмечает специалист компании «БалтМаксимус» Николай Адамов.

Спектр дополнительных услуг для компьютеров и гаджетов практически не ограничен — «БалтМаксимус» берётся за любую работу по «железу» и программной «начинке» устройств. Причём на установку программ здесь распространяется годовая гарантия — такие условия не дают даже сами их разработчики.

«Мы занимаемся всем — от принтеров, мобильных телефонов и планшетов до компьютеров, ноутбуков и навигационных систем. Почистить внутренности, заменить «железо» или жёсткий диск с переносом данных, оптимизировать работу компьютера, установить Photoshop или AutoCad, подобрать нужную конфигурацию — всё это делается качественно, как для себя. К тому же по всем группам товаров и услуг у нас есть программа лояльности для покупателей», — подчёркивает Николай Адамов.

Не меньшее внимание к покупателям проявляют и в отделах компании «БалтМаксимус», продающих смартфоны и мобильные гаджеты. «Бывает, люди боятся переходить со старого телефона на новый — опасаются потерять контакты из телефонной книги. У нас есть специальная услуга — перенос контактов. Даже если вы придёте с древней «звонилкой», у вас через 15 минут на новом смартфоне будут все контакты, записи, оповещения и календари. То есть вы сразу в магазине можете начать пользоваться новым устройством на все 100%», — рассказывает специалист компании «БалтМаксимус» Алексей Рассадкин.

Отрезать сим-карту под необходимый размер, зарегистрировать аккаунты в Google Play и Apple Store, установить необходимые приложения, настроить резервное копирование данных на облачном сервере, восстановить утерянные данные с любого носителя (жёсткого диска, флешки или мобильного телефона) — это лишь неполный список дополнительных услуг в магазинах «БалтМаксимус».

Отдельные опции предоставляются и для крупногабаритной бытовой техники. «Для стиральных машин и газовых плит тоже есть установка. Но самое главное — вызов наших обученных специалистов, которые прошли сертификацию и обучение, стоит дешевле, чем в государственных службах. При этом мы даём гарантию на работу и проводим установку в день покупки или на следующий день», — объясняет Алексей Рассадкин.

Ответственность за свою работу — главная особенность компании «БалтМаксимус». «Если при установке выявляются проблемы с товаром, мы можем заменить его в тот же день. Человеку не придётся никуда ездить», — замечает специалист. Профессиональная установка кондиционеров или сборка встраиваемой кухонной техники с навесными фасадами — ещё один повод покупать технику вместе с пакетом дополнительных услуг в сети «БалтМаксимус».

Дополнительное гарантийное и послегарантийное обслуживание — это настоящая гордость сотрудников «БалтМаксимус». Например, программа «БалтМаксимус» быстрого сервиса» подразумевает замену сломавшейся техники на новую не только во время гарантийного срока, но и в течение двух-трёх лет после его окончания, если дефект не удаётся устранить за 96 часов. «Но это крайний срок — обычно мы стараемся в течение двух дней отремонтировать или заменить товар. Если понадобится транспортировка техники в сервисный центр, мы можем предоставить подменный фонд. То есть, забирая холодильник, мы можем предоставить человеку другой на это время», — отмечает Алексей Рассадкин.

Программы дополнительного сервиса — это необходимое «готовое решение» для расчётливых покупателей. «Возьмите любой гарантийный талон от производителя — там будет список из полутора десятка негарантийных случаев. Это и внешние факторы, и установка многих программ, и использование некачественных аксессуаров, и перепады напряжения в сети. То есть официально это не чинят, а «БалтМаксимус» — чинит», — объясняет специалист торговой сети.

IMG_2515.jpg

«Сотрудники магазинов «БалтМаксимус», руководство компании и все мои знакомые, зная о возможных проблемах, всегда покупают программу дополнительного сервиса. Например, недавно я купил дочке планшет, и я знаю, что любая проблема в течение нескольких лет будет устранена быстро и качественно. То есть это отличное вложение — особенно для телевизоров, а также сложной и дорогой бытовой техники. Мы на всё даем гарантию и несём полную ответственность за выполненные работы. Главное для нас — чтобы покупатель остался доволен качеством наших товаров и услуг», — подчёркивает Алексей Рассадкин.

Если у вас есть вопросы, касающиеся представленной в магазинах «БалтМаксимус» техники, а также любых дополнительных услуг, настройки, подключения и гарантийного обслуживания, — задавайте их по телефону 304-273. Кроме того, вы можете обращаться напрямую к Алексею Рассадкину по электронной почте arassadkin@balt-maximus.ru или по мобильному телефону +7-921-263-69-41.

На правах рекламы
(0)

Возврат к списку


Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи.