Связь без преград: “Ростелеком” открыл офис обслуживания бизнеса

“Ростелеком” открыл офис обслуживания малого и среднего бизнеса. С 7 февраля 2019 года в Калининграде, на Ленинском проспекте, 32 возможно любое информационное обеспечение малых и средних предпринимателей.

Если нужно интерактивное телевидение, видеонаблюдение, Wi-Fi, или видеоконференция, то вам сюда. Заходите в офис, выбираете услугу, берёте талончик, вас приглашают к вашему персональному менеджеру. Здесь трудятся профессионалы, которые готовы к полной информационной настройке вашей коммерческой деятельности. На Северо-Западе России это второй, после Санкт-Петербурга, центр такого уровня.

На цифровом столе можно посмотреть все услуги

“В зоне ожидания мы расположили удобные диваны, чтобы можно было обсудить планы за чашечкой кофе, - рассказал Дмитрий Павлов, директор калининградского филиала ПАО “Ростелеком” по работе с корпоративным и государственным сегментом. – Здесь вас ждёт бесплатный wi-fi, IP-TV, монитор, на который вывели видеонаблюдение и цифровой стол с тачскрином, где можно посмотреть все наши услуги самостоятельно”.

Далее – зона обслуживания, в которой работают с каждым предпринимателем персонально. Менеджеры выяснят, какие новые сервисы вам нужны. 

Персональные менеджеры работают с каждым предпринимателем отдельно

Документооборотом займётся техника. Есть рабочие места, с которых можно отправить почту, распечатать нужные бумаги, проверить ваш “Личный кабинет” на портале “Ростелекома”.

Здесь предприниматель может проверить свой "личный кабинет" 

Следующий шаг – в переговорную, которая готова к аудио- и видео-конференциям. Высококачественный звуковой и визуальный сигнал поможет провести совещания с абонентами в самых разных точках мира. По уровню изображения и звука это несравнимо ни с чем из того, что есть на ваших гаджетах или персональных компьютерах. Сигнал конференции от “Ростелекома” устойчив и защищён от взлома.

“Наша миссия – быть надёжным партнёром населения, бизнеса и государства, - заявил Алексей Семёнов, директор калининградского филиала ПАО “Ростелеком”. – Мы работаем не только с абонентами - физическими лицами, но и с бизнесменами. Теперь для этого есть площадка, где предприниматели получат услуги, которых ждут от новой компании с цифровым вектором развития”.

Алексей Семёнов, директор калининградского филиала ПАО “Ростелеком”.

Здесь вам доверяют и в этом философия корпоративного обслуживания “Ростелекома”. Неслучайно центр для юридических лиц организован как современный дом: под рукой есть всё, всё хорошо работает и тут вам всегда рады.

Центр оказания услуг для юридических лиц организован как дом где вас всегда ждут

“Обратите внимание, в этом офисе нет барьеров, ведь нам важно чтобы между вами и нами не было преград, - сказал Андрей Балаценко, вице-президент - директор макрорегионального филиала "Северо-Запад" ПАО "Ростелеком". – Да, у нас масса возможностей удалённого обслуживания, но мы не строим общение с людьми только дистанционно. Абоненты хотят говорить с нами глаза-в глаза и здесь они могут потрогать услугу, пощупать новые возможности, убедиться в надёжности цифровых продуктов “Ростелекома” воочию”.

Квалифицированные менеджеры помогут упростить ваши коммуникации 

Один из телекоммуникационных лидеров теперь в полном контакте с бизнесом. Доверительно, лично. Как только открыли офис для обслуживания предпринимателей, здесь же подписали соглашение о сотрудничестве “Ростелекома” с Корпорацией развития Калининградской области и Многофункциональным центром.

Директор калининградского филиала “Ростелекома” Алексей Семёнов и руководитель корпорации развития региона Андрей Толмачёв подписали соглашение о сотрудничестве 

“Ростелеком” участвует во многих наших проектах, - рассказал Андрей Толмачёв, генеральный директор Корпорации развития Калининградской области. – Мы вместе подводим высокоскоростной интернет и сопутствующие ему сервисы к индустриальному парку “Храброво”. Вместе улучшаем цифровые возможности для резидентов нашей особой экономической зоны. Когда предприятие заинтересовано в создании комфортных условий для своих клиентов, это просто здорово!”

Андрей Толмачёв, генеральный директор Корпорации развития Калининградской области

Ещё важнее, что с появлением нового офиса для обслуживания бизнеса, федеральный провайдер связи открыл дверь в новое пространство. В пространство, где для коммуникаций нет преград.

Справка “РУССКОГО ЗАПАДА”

Центр продаж и обслуживания корпоративных клиентов “Ростелекома”

Адрес: Калининград, Ленинский проспект, 32

Часы работы: с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу

Телефон (информация об услугах): 8-800-350-46 87

© ИА Русский Запад

© Фото: Елена Тишина