В «Регио-Экспресс» извинились перед пассажиркой автобуса на Балтийск

Женщина с двумя детьми купила билеты в автобусе Калининград - Балтийск, но не поехала. Деньги ей не вернули.

В паблике «Типичный Балтийск» пишут, что уже после оплаты 480 рублей женщина поняла, что села не в тот автобус. «Водитель в не очень вежливой форме отказался» вернуть деньги. На сообщение отреагировали в областном министерстве развития инфраструктуры.

«Да, такое поведение водителя недопустимо. Перевозчик маршрута № 207Э «Регио-Экспресс» сообщил, что руководство уже связалось с женщиной напрямую для выяснения ситуации. Перевозчик принёс извинения и готов вернуть оплаченную сумму пассажирке. Руководство проведёт с водителями беседу по вопросу корректного общения с пассажирами», – прокомментировали в ведомстве.

Чтобы быть в курсе событий, происходящих в Калининградской области, подписывайтесь на группы и паблики «Русского Запада» в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, Telegram.

© ИА Русский Запад/ен.