Форменное издевательство над пассажирами вопреки всякому здравому смыслу происходит в Гусеве: при покупке билета на междугородный рейс на автовокзале нельзя сесть на автобус в другом месте.
Ситуация обсуждается с понедельника, 13 марта 2023 года, в паблике «Я люблю город Гусев».
Пассажиру, оплатившему полную стоимость поездки, при попытке сесть на рейс в Калининград с центральной площади предложили либо покупать новый билет, либо убираться восвояси.
«Пришлось покупать новый», - написал клиент автовокзала.
Как пояснили незадачливому пассажиру знающие люди, существует некая процедура, по которой неявка на автовокзал на посадку означает снятие пассажира с рейса – даже несмотря на оплаченный билет, в том числе, и при покупке онлайн.
«Убирает из ведомости сотрудник автовокзала, это его обязанность», - пояснил знающий человек.
«Деньги заплачены, место моё. Никто не имеет права продавать его ещё раз – села я, не села, это уже моё дело», - резонно заметила другая участница дискуссии.
А что скажут по этому поводу областные власти? Перевозчик?
Ведь, получается, мало реконструировать для комфорта пассажиров автовокзал и площадь перед ним, надо ещё организовать всё так, чтобы было удобно.
© ИА Русский Запад/аш