Администрация Калининграда прокомментировала вызвавший большой общественный резонанс случай в городском троллейбусе.
Водитель-кондуктор потребовала от 90-летнего дедушки с костылём покинуть транспортное средство из-за отсутствия денег на карте. За пенсионера вступился молодой человек и заявил, что оплатит проезд. Однако, было уже поздно – пожилого мужчины изгнали с маршрута.
Кондуктор пояснила на видео свой поступок тем, что не хочет лишиться премии.
Администрация города разместила в понедельник, 19 июня 2023 года, комментарий в социальной сети:
«Уважаемые участники сообщества Русский Запад, здравствуйте!
Водитель действует по инструкции: на каждую льготу должен быть документ. Линейный состав: водителей и кондукторов, также контролируют и штрафуют за нарушения. В отсутствие документа, подтверждающего льготу, оплата взимается по полному тарифу».
В социальной сети возмутительный инцидент, случившийся, по-видимому, в пятницу, 16 июня, по-прежнему вызывает бурю эмоций.
«Очень жестокие стали люди. У кондукторов отношение оставляет желать лучшего, что к старикам, что к детям», - написала одна из жительниц города.
В самом деле, даже если есть инструкция, неужели нельзя войти в положение пожилого человека и дать возможность другому за него заплатить? Инструкция так запрещает? Неужели в самой администрации города всё исключительно по закону и инструкциям?
Инструкции пишутся для удобства людей, а не наоборот.
© ИА Русский Запад/аш