Беспрозванных учил министров и глав районов отвечать недовольным

22.07.2024 09:56    © Фото: Алексей Беспрозванных, ТГ.
1 мин   


Во время семинара по обучению взаимодействовать с гражданами.

За июнь и июль 2024 года врио губернатора Калининградской области Алексей Беспрозванных получил через соцсети 2 134 обращения.

По его заверению, на подавляющее большинство - 91,7% - даны ответы. Чиновники продолжают работать ещё по 6,8% обращениям и 1,5% - в очереди на ответ. На часть вопросов Беспрозванных отвечает сам: звонит заявителям или встречается с ними во время поездок по районам.

Врио губернатора признал проблемы со скоростью и качеством ответов. Министров, глав администраций муниципалитетов, руководителей и специалистов различных учреждений собрали на специальный семинар, чтобы «научить всех одинаково слушать жителей и отвечать на их запросы».

Алексей Беспрозванных в публикации в понедельник, 22 июля, также напомнил, что писать ему можно в бот в Телеграм: t.me/besprozvannih_svyaz_bot и в комментариях на странице во ВКонтакте. Он также предупредил о мошенниках, которые от имени врио губернатора посылают голосовые сообщения. Сам он так никогда не делает.

Судя по комментариям в соцсети, крайне недовольны ответами на обращения к Беспрозванных жители Советска. Город по-прежнему периодически накрывает вонь со свалки в Барсуковке. Нет помощи родителям, которые вынуждены часами стоять в очередях, чтобы поставить печать о гражданстве в свидетельство рождения ребёнка. Проблема не решается же несколько месяцев. Люди просят врио губернатора проводить стримы, то есть в режиме онлайн отвечать на вопросы.

© ИА Русский Запад/ен.

Опрос
  • Руководство каких районов надо снимать в первую очередь?

    главы.jpg

Проголосовало 471 человек Проголосуй, чтобы узнать результаты