Калининградской области, как и другим регионам России, пообещали единый цифровой сервис для покупки субсидируемых билетов. Он должен начать работу с 1 января 2024 года. Адрес сайта и название приложения пока держат в секрете.
Онлайн-сервис создают как эксперимент. Его параметры утвердило Правительство России. Тестовая система должна действовать до 1 июля 2025 года. Она должна объединять возможности «Портала субсидируемых перевозок», «Госуслуг», Фонда пенсионного и социального страхования, а также автоматизированной информационной системы управления льготными и субсидированными перевозками.
Онлайн-система будет проверять прописку в Калининградской области, дающую право на льготные билеты. Причём, в режиме реального времени. Ранее всё это пытались делать на сайтах авиакомпаний. Отдельная сложность - считывание паспортных данных. Покупателям авиабилетов приходится сканировать или фотографировать развороты с пропиской и другими личными по многу раз.
Прописка в Калининградской области должна гарантировать покупку авиабилетов по сниженным ценам (фото: Пётр Старцев)
Эксперты предостерегают от помех при работе такого сайта из-за наплыва посетителей. Об этом сказал председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов. По его словам, очень важно уделить особое внимание качеству электронного сервиса. О возможной негативной реакции покупателей в таких случаях предупредила и руководитель информационного отдела независимого профсоюза «Новый Труд» Мария Коледа. По её словам, нужно учесть и специфику взаимоотношений пожилых пенсионеров с интернетом – проблемы могут возникнуть уже на этом этапе.
Пока жители Калининградской области могут покупать льготные авиабилеты через сайты воздушных перевозчиков: процедура хлопотная и длительная. Одобрения заказа билета приходится ожидать не менее суток и не всегда успешно. Планировать перелёты по специальным ценам жителям Калининградской области очень трудно. В некоторых случаях почти невозможно.
© ИА Русский Запад/пс