«Русский Запад» – новости Калининграда

Калининградец судится с туроператором за испорченный отдых

21.10.2014 11:17

Оплаченный отдых в теплом Таиланде начался для калининградцев с многочасового ожидания в холле отеля, т. к. туроператор забронировал номер на другое число.

По сообщению Московского районного суда, житель Калининграда обратился с иском к туроператору об уменьшении цены услуги по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Все дело в том, что в прошлом году калининградец заключил с туроператором договор о туристической поездке в Таиланд на о. Пхукет с размещением в трехзвездочном отеле с 13 по 24 ноября.

Однако, прибыв в отель в 5 утра 13 ноября 2013 года, калининградцам сообщили, что их номер забронирован с 14, а не с 13 ноября, как было указано в договоре. Так как заселение в отеле осуществлялось в 14 часов, то туристам пришлось ждать в холле отеля.

По возвращении калинингралед немедленно обратился к туроператору с требованием вернуть часть денег за отдых, однако получил отказ. Далее калининградец обратился уже в суд.

Турист просит взыскать с туроператора более 7,5 тыс. руб. в качестве уменьшения цены по договору, неустойку в размере 84 тыс. руб., компенсацию морального вреда в размере 15 тыс. руб., стоимость юридических услуг в размере 20 тыс. руб., а также штраф.

Судебное заседание назначено на 11 часов 10 ноября 2014 года.

© Анна Михайлова, специально для информационного агентства Русский Запад