Калининградцы предпочитают решать проблемы не через интернет
19.02.2015 10:24
Работники МФЦ заверяют, что лишь четверть жителей города пользуются услугами портала www.gosuslugi.ru для постановки детей на очередь в детсад.
Как сообщает пресс-служба мэрии, в декабре 2014 года и январе 2015 года в МФЦ Калининграда было зарегистрировано 1322 заявления от родителей, желающих поставить своих детей на очередь в детсад. При этом через портал www.gosuslugi.ru зарегистрировалась только четверть от общего числа граждан.
Как отмечают специалисты центра, по техническим причинам граждане, вставшие в очередь через МФЦ, пока не имеют возможности через свой личный кабинет на портале gosuslugi.ru отслеживать состояние очереди. Для того чтобы получать информацию о номере очереди, им потребуется каждый раз обращаться в МФЦ, придя лично или позвонив по телефону. По мнению экспертов, наиболее комфортное время для визита в МФЦ на пл. Победы, 1, - по будням с 8:00 до 10:30 и с 18:00 до 20:00, а также в субботу.
По словам начальника административного управления, заместителя управляющего делами администрации Калининграда Игоря Шлыкова, для граждан с детьми, которым получение услуги в режиме онлайн по каким-либо причинам недоступно, в МФЦ на пл. Победы, 1, созданы все необходимые условия. Для удобного доступа в здание родителей с колясками предусмотрены пандусы, организована детская зона для игр, есть пеленальный стол и даже Wi-Fi.
Ежедневно в Центр телефонного обслуживания МФЦ Калининграда обращаются от 60 до 130 человек за получением информации о номере очереди в дошкольное образовательное учреждение. При этом в личном кабинете портала www.gosuslugi.ru можно не выходя из дома выяснить более подробную информацию: номер очереди в каждый из трех выбранных заявителем детских садов.
Напомним, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг находится по адресу: г. Калининград, пл. Победы, 1. Прием граждан осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу – с 9:00 до 15:00. Телефон для справок - 31-10-31.
Как сообщает пресс-служба мэрии, в декабре 2014 года и январе 2015 года в МФЦ Калининграда было зарегистрировано 1322 заявления от родителей, желающих поставить своих детей на очередь в детсад. При этом через портал www.gosuslugi.ru зарегистрировалась только четверть от общего числа граждан.
Как отмечают специалисты центра, по техническим причинам граждане, вставшие в очередь через МФЦ, пока не имеют возможности через свой личный кабинет на портале gosuslugi.ru отслеживать состояние очереди. Для того чтобы получать информацию о номере очереди, им потребуется каждый раз обращаться в МФЦ, придя лично или позвонив по телефону. По мнению экспертов, наиболее комфортное время для визита в МФЦ на пл. Победы, 1, - по будням с 8:00 до 10:30 и с 18:00 до 20:00, а также в субботу.
По словам начальника административного управления, заместителя управляющего делами администрации Калининграда Игоря Шлыкова, для граждан с детьми, которым получение услуги в режиме онлайн по каким-либо причинам недоступно, в МФЦ на пл. Победы, 1, созданы все необходимые условия. Для удобного доступа в здание родителей с колясками предусмотрены пандусы, организована детская зона для игр, есть пеленальный стол и даже Wi-Fi.
Ежедневно в Центр телефонного обслуживания МФЦ Калининграда обращаются от 60 до 130 человек за получением информации о номере очереди в дошкольное образовательное учреждение. При этом в личном кабинете портала www.gosuslugi.ru можно не выходя из дома выяснить более подробную информацию: номер очереди в каждый из трех выбранных заявителем детских садов.
Напомним, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг находится по адресу: г. Калининград, пл. Победы, 1. Прием граждан осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу – с 9:00 до 15:00. Телефон для справок - 31-10-31.
© Информационное агентство Русский Запад, специальный корреспондент Виктория Исаенко