Калининградка через суд смогла вернуть 60 тыс. руб. за несостоявшийся отдых в Египте из-за запрета на выезд из страны, о котором она не знала. Об этом сообщает пресс-служба Центрального районного суда.
В конце июня 2015 года женщина заключила договор с турагентом ООО «М.»., который должен был организовать тур в Египет для нее, несовершеннолетней дочери и гражданки И. с 14 по 25 июля того же года. Путевка обошлась в 97,5 тыс. руб., причем 7,2 тыс. руб. стоили услуги турагента. Туроператором по условиям договора выступало ООО «БГ Азия и Африка».
14 июля 2015 года в аэропорту «Храброво» при прохождении пограничного контроля калининградка узнала, что в отношении нее наложен запрет на выезд за пределы страны, в с чем она с дочерью не смогла вылететь в Египет.
Истица обратилась к турагенту и туроператору с претензией о возврате денежных средств, однако в установленный срок ответа не получила.
Обращаясь в суд туристка указала, что поездка не состоялась по независящим от нее обстоятельствам, так как она не знала о наличии исполнительного производства из-за того, что в исполнительных документах был указан адрес, по которому она не проживает с 2011 года.
Суд пришел к выводу, что истица как потребитель в данном случае обладала правом на отказ от договора. При этом калининградка также могла требовать возврата денежных средств при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Установлено, что в нарушение закона туроператор ООО «БГ Азия и Африка» не представило доказательств, в том числе авиабилетов, финансовых документов и т.д., подтверждающих, что организация в данном случае несла какие-либо расходы.
Центральный районный суд решил взыскать с ООО «БГ Азия и Африка» в пользу К. денежные средства в размере 60 150 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 тыс. руб., штраф в размере 31 575 руб.
Решение вступило в законную силу.
(с) ИА Русский Запад/ам