Управление безопасности ООО "Виктория Балтия" требует раскрыть журналистскую тайну

Несколько недель назад на сайте Русского Запада появилась статья о том, что цены магазинов сети "Виктория" завышены, а руководство ищет возможность решить проблему с оттоком покупателей. Управление безопасности упомянутой торговой сети прислало в редакцию Русского Запада письмо с требованием раскрыть имя информатора, давшего комментарий журналисту. В противном случае, как сообщают авторы письма, они будут защищать свое доброе имя всеми законодательно доступными средствами.

Как известно, во всем мире существует такое понятие, как "журналистская этика", и любое уважающее себя издание никогда не выдаст своего информатора, попросившего сохранить его имя в тайне. К тому же в стране работает Закон о защите персональных данных, который СМИ не вправе нарушать.

К этому мнению присоединилась пресс-служба группы компаний "Дикси", которая является владельцем калининградской сети "Виктория". Представители "Дикси" оказались осведомленнее и в беседе с шеф-редактором Русского Запада Ольгой Черняк уже не просили раскрыть имя информатора.

"Задача любого уважающего себя издания – рассказывать людям о том, что происходит. Если будет информация о достижениях компании, о массовом снижении цен, о том, что они смогли переломить ситуацию и вернуть калининградцев в свои магазины, - мы с удовольствием опубликуем и это. И не будем считать это рекламой", - заметила шеф-редактор Русского Запада Ольга Черняк в разговоре с представителями "Дикси".

"В Калининграде народ обнищал, и к тому же здесь конкуренты наступают на пятки, - заявил в прошлой статье Русского Запада источник из "Виктории". - Учитывая статистику в компании, вывод следующий: народ выбирает более дешевые продукты и отказывается платить лишние деньги. В "Виктории" констатируют, что "их рынок схлопывается". Они  судорожно ищут варианты, что с этим делать", - цитата из текста, не понравившегося Управлению безопасности ООО "Виктория Балтия".

Редакция Русского Запада считает себя не вправе лишать людей информации и уж тем более следовать советам тех, кому по той или иной причине не понравились опубликованные материалы. Как бы то ни было, информация, появляющаяся на страницах портала, должна быть достоверной, и если бы представители торговой сети предоставили данные, опровергающие публикацию, на сайте появилось бы опровержение.

Однако, после инцидента прошел почти месяц, но никаких опровержений в редакцию не поступало. Неясно, то ли опровергнуть нечего, то ли все согласования идут через Москву, и месяца на согласование позиции компании недостаточно. А возможно, у представителей "Виктории" нет желания общаться с прессой.

Вместе с тем не так давно ООО "Виктория Балтия" прославилось в Калининграде очередным потребительским скандалом. Напомним, житель Калининграда П. Бублей обратился в суд, сообщив о том, что в продукте, который он приобрел в магазине "Виктория", в пакете с гречневой крупой с логотипом красного цвета "Виктория Квартал", обнаружена ртуть. Первые судебные заседания проходили при активном участии истца. Однако, впоследствии П. Бублей перестал ходить на заседания суда. Он не отвечал на телефонные звонки сотрудников аппарата суда, а заказные письма  возвращались в суд без вручения. Такое поведение пострадавшего, у которого к тому же заболел ребенок, видится по меньшей мере странным.

Между тем официальных сообщений в СМИ от ООО "Виктория Балтия" в этой связи не поступало. В суде представитель ООО "Виктория Балтия" вину компании признавать отказался  и предоставил результаты испытаний, где отмечено, что содержание ртути в представленном для испытаний образце в три раза меньше допустимой нормы. 

В итоге Ленинградский районный суд не установил факта загрязнения приобретенной истцом гречневой крупы, что говорит об отсутствии повода удовлетворить исковые требования Бублей П. В. 

Все бы хорошо, но возникают очевидные вопросы. Каким таким чудесным образом удалось скандал свести на нет? Как так получилось, что в гречке дома у покупателя уровень ртути зашкаливал, а проверенная крупа из партии оказалась безопасной для здоровья человека? И вообще, почему пострадавший забыл о своих претензиях? Опять от ООО "Виктория Балтия" нет официальных комментариев.