На Южном вокзале заработала электронная очередь

С 11 апреля 2018 года на Южном вокзале в Калининграде оформление проездных документов на поезда дальнего следования будет производиться по электронной очереди, которая формируется в двух терминалах, установленных в кассовом зале вокзала. Об этом сообщает пресс-служба КЖД.

Пассажиры могут выбрать нужный пункт из нескольких представленных: запись на покупку и возврат билетов на поезда, курсирующие во внутрироссийском и международном сообщении, оформление проездных документов на поезда, отправляющиеся в течение ближайших 30 минут.

В приоритетном порядке будут обслуживаться маломобильные пассажиры и пассажиры, имеющие право на льготы.

Еще одна особенность терминалов – возможность переключить язык с русского на английский.

При необходимости пассажиров консультируют сотрудники Федеральной пассажирской компании, дежурящие в здании вокзала.

«Через терминал пассажир получает талон с номером кассового окна, количество человек в очереди и расчётное время ожидания. Приглашение пассажира для оформления билетов в кассе производится высвечиванием номера талона на табло, расположенном над каждым кассовым окном, и дублируется на светодиодном экране», - сообщили в пресс-службе КЖД.

Система электронной очереди внедрена в рамках модернизации вокзала Южного вокзала и рассчитана на обслуживание увеличенного потока пассажиров, в том числе в период проведения футбольных матчей ЧМ-2018.

(с) ИА Русский Запад/ам