4 июля 2018 года, подводя в Городском пресс-центре итоги прошедших матчей ЧМ-2018 по футболу, министр по культуре и туризму региона Андрей Ермак сказал, что Калининград провёл ЧМ-2018 на твёрдую «пятёрку».
Особых проблем, по словам министра, не было. Но было несколько проблемных моментов технического характера. Связаны они с нехваткой гидов, владеющих иностранными языками, низкий уровень языковой подготовки персонала в гостиницах и работников железнодорожных вокзалов.
«Все возникающие вопросы оперативно решались. У нас всегда был универсальный план Б: информационный туристический центр с его ресурсами, его возможностями быстрого реагирования на какие-то вопросы», - сказал Андрей Ермак.
(с) ИА Русский Запад/ам