Женщина не полетела в Тунис из-за болезни сына: туроператор не захотел миром возвращать все деньги

Жительница Гусева отсудила у туроператора деньги за отмененную поездку в Тунис – почти 80 тыс. руб. Об этом сообщает пресс-служба Гусевского городского суда.

11 июля прошлого года женщина заключила договор с турагентством на покупку тура в Тунис на нее и сына – перелет и проживание на 12 ночей. Туроператором выступало ООО «Пегас СПб». Истица заплатила часть стоимости путевки – 50 тыс. руб., но полететь не смогла, так как 4 августа ее сына госпитализировали в больницу.

Женщина сообщила туроператору о вынужденной причине отказа от поездки. ООО «Пегас СПБ» сообщило, что готово вернуть 30 тыс. руб., так как уже понесло некоторые расходы. Истица не согласилась и обратилась к туроператору и турагенту с претензией.

В связи с тем, что на обращение о возврате уплаченных денежных средств ответа не поступило, истица обратилась в суд.

Решением Гусевского городского суда с ООО «Пегас СПб» в пользу жительницы Гусева взысканы денежные средства в размере 50 тыс. руб., компенсация морального вреда – 3 тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 26,5 тыс. руб., а всего 79,5 тыс. руб.

Решение не вступило в законную силу.

(с) ИА Русский Запад/ам