Почта: время ожидания в отделениях за 1,5 года сократилось на 70%
05.07.2019 12:44
© Фото: Алексей Шабунин
Такое тоже бывает: очередь на почте, когда граждане пенсионного возраста идут платить за ЖКХ на почту, хотя могут это сделать иначе.
Почтовые отделения в Калининградской области сократили время ожидания своих клиентов на 70% - до 6 минут.
Как сообщается, эффект произошёл из-за внедрения цифровых сервисов и продуманных технологий.
Простая электронная подпись позволила отказаться от бумажных бланков и сократить время получения посылок. Около 130 тысяч человек в регионе пользуются сервисом упрощённого вручения почтовых отправлений – без заполнения бумажных извещений. 8 из 10 отправлений выдаются таким образом, а не по старинке.
* Источник: филиал ФГУП «Почта России», макрорегион Северо-Запад.
© ИА Русский Запад/аш