Качественный ремонт или гарантированный обмен: "Максимус" ликвидирует риски от покупки техники и электроники

Вам больше не нужно беспокоиться о неудачных покупках, поломках техники и лишних тратах на ремонт товаров, – "Максимус" гарантирует, что решит ваши проблемы с надлежащим качеством в максимально сжатый срок. И никакого риска! 

Ориентируясь на покупателя, компания создала благоприятные условия для приобретения и обслуживания техники. Как бы далеко ни заходил прогресс, какой бы изящной, "умной" и технологичной ни становилась бы современная электроника, о возможных проблемах с ней все же не стоит забывать. Подводные камни могут возникнуть как на этапе выбора товара, так и уже во время пользования техникой. При этом в большинстве проблемных ситуаций сложный товар возврату или обмену не подлежит. Этим, разумеется, активно пользуются недобросовестные магазины и торговые сети, наживающиеся за счет неуважительного отношения к своим клиентам. 

Однако среди подобной практики есть и приятные исключения. Так, в калининградской сети "Максимус" действует целый ряд специальных услуг, гарантирующих своим покупателям максимальный комфорт. При этом уникальные условия действуют для клиентов "Максимуса" как при покупке, так и при обмене и сервисном обслуживании приобретенного товара, если с техникой что-то случится. 

В "Максимусе" постарались предусмотреть любую неприятную ситуацию, которая может произойти с добросовестным покупателем техники в торговой сети. К примеру, в Калининграде клиент может вернуть или обменять товар в том случае, если купленная техника по своему дизайну или размеру не вписалась в интерьер. Такая ситуация часто случается с кухонной техникой или стиральными машинами, причем по закону покупатель, не проверивший все заранее, остается один на один со своей проблемой. Однако "Максимус" идет навстречу своим клиентам и в течение 14 дней меняет неподошедшую технику, не устраивающую вас по тем или иным параметрам. 

Кроме того, торговая сеть старается максимально подстраховать покупателей от возможного заводского брака и непредвиденных поломок. Такая ситуация, увы, может произойти с любой техникой — вне зависимости от ее предназначения, марки или стоимости. Попав в подобное положение, клиент вынужден сталкиваться с неприятными для себя процедурами гарантийного ремонта или возврата приобретенной техники. 

Но от этих неприятностей есть решение! Чтобы сэкономить нервы, деньги и время своих покупателей, в "Максимусе" предлагают приобретать сертификаты дополнительного сервисного обслуживания или так называемого быстрого сервиса. В первом случае клиент получает продление срока гарантии на технику на три или четыре года — по выбору. С учетом того, что стандартный гарантийный срок на большинство видов техники и электроники составляет всего один или два года, программа дополнительного сервиса увеличивает срок бесплатного ремонта устройства до пяти-шести лет. При этом в "Максимусе" гарантируют, что в случае поломки либо отремонтируют сломавшуюся технику, либо обменяют ее на новую, либо вернут деньги в полном объеме.

Сертификат "быстрого сервиса" позволяет покупателю не оставаться дольше пары дней без купленной техники в случае ее поломки. Эта услуга срабатывает в том случае, если сервис "Максимуса" не смог справиться с поломкой гарантийной техники в течение 96 часов, — тогда клиенту без вопросов обменивают вышедший из строя товар на новый. Приобрести сертификат "быстрого сервиса" можно также на три или четыре года. 

Сертификат обеспечивает надежную защиту в случае масштабных поломок техники — к примеру, когда у телевизора из-за заводского дефекта выходит из строя матрица. Если большинство неисправностей в других видах электроники, как правило, устраняется сервисом "Максимуса" буквально за несколько дней, то ожидание новой матрицы завода-изготовителя может затянуться до нескольких недель. Согласно законодательству поставщик имеет право удерживать товар до 45 пяти дней. В большинстве магазинов все это время клиенту предлагается просто обходиться без телевизора, в то время как "Максимус" гарантирует, что у покупателя сертификата "быстрого сервиса" через 96 часов дома будет или отремонтированный, или абсолютно новый телевизор. 

Говоря о преимуществах сертификатов дополнительного сервисного обслуживания или "быстрого сервиса", не стоит забывать и о беспроигрышности их приобретения. В том случае, если клиент купил сертификат, но в итоге так и не воспользовался гарантийным ремонтом техники, "Максимус" полностью возвращает ему стоимость сертификата. В результате человек, решивший приобрести товар в "Максимусе", может на выгодных условиях обезопасить себя от всех неприятностей с техникой в течение последующих четырех-пяти лет. 

Такие преимущества делают магазины "Максимус" одним из лучших вариантов для приобретения техники и электроники в Калининграде. В этом плане покупка в "Максимусе" оказывается выгоднее даже приобретения товара в Польше (с учетом возможных проблем с гарантийным ремонтом и необходимостью несколько раз ездить за рубеж выгода от такой покупки получается весьма сомнительной). Если вы умеете считать свои деньги и хотите экономить свое время, то приобретение техники и дополнительных сертификатов в "Максимусе" станет залогом вашего спокойствия сразу на несколько лет вперед.

© Информационное агентство Русский Запад