«МегаФон» напоминает о полезных командах, помогающих абонентам решить многие «мобильные» вопросы

19.02.2016
   


У клиентов «МегаФона» есть разные способы решения вопросов со связью – от звонка в Контакт-центр или визита в ближайший салон до обращения в техподдержку через социальные сети. Но часто самый удобный вариант – самообслуживание.

Компания «МегаФон» предлагает использовать своим абонентам простые в запоминании команды, с помощью которых многие операции совершатся в течение нескольких секунд.

- Для того, чтобы узнать свой баланс или проверить остаток интернет-трафика на мобильном телефоне не обязательно звонить в контактный центр или посещать салон связи «МегаФон» - можно набрать простую короткую комбинацию цифр, и всего через пару мгновений получить необходимую информацию. Полный список сервисных команд можно найти на сайте компании, - рассказывает Леонид Лебедев, директор Калининградского отделения компании «МегаФон».

USSD-команды есть для многих случаев. Они помогут узнать об остатке интернет-трафика, получить «Обещанный платеж» (что пригодится, если баланс «обнулился» в месте, где поблизости нет салонов «МегаФона» или платежных терминалов), управлять услугами в роуминге, проверить, какие мобильные подписки подключены на вашем смартфоне. Или уточнить, каким оператором обслуживается тот или иной абонент – это особенно актуально после введения услуги перехода от одного оператора к другому с сохранением привычного номера. Одним словом, есть много поводов сохранить полезные сервисные команды на своем телефоне. К примеру, в виде картинки, которую мы и предлагаем вашему вниманию.

На правах рекламы