Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Чт 11 Октября 2018 / 00:00
Матч Россия – Швеция пройдет в Калининграде в октябре
Игра состоится в рамках Лиги Наций УЕФА.
Сб 06 Октября 2018 / 00:00
«Балтийские сезоны-2018»: самая подробная программа фестиваля
В рамках юбилейного фестиваля зрители увидят спектакли столичных театров, комедийное шоу «Хоуш-Ма-Хоуш», Дениса Мацуева и многое другое.
Ср 03 Октября 2018 / 00:00
Вс 30 Сентября 2018 / 00:00
Двухъярусный мост будет закрыт по ночам до 30 сентября
Связано это с антикоррозийной обработкой и покраской конструкций.
Сб 08 Сентября 2018 / 00:00
Мировой чемпионат фейерверков переедет в Калининград и станет платным
До этого два года подряд пиротехнические шоу проходили в Зеленоградске.
Сб 08 Сентября 2018 / 00:00
День города в Зеленоградске отметят 8 сентября
Окружной Совет депутатов перенес празднование на неделю в связи с Днем знаний.
Ср 15 Августа 2018 / 00:00
Ремонт котельной в Прибрежном перенесли на август
До этого ремонт был запланирован на июнь.
Ср 01 Августа 2018 / 00:00
Пн 30 Июля 2018 / 00:00
На Грекова и Больничной в Калининграде запретят останавливаться
Новые дорожные знаки установят с 30 июля 2018 года.
Пт 27 Июля 2018 / 00:00
Мэрия назвала график уборки берегов водоемов в Калининграде
Областной центр присоединится к акции «Вода России».
Чт 26 Июля 2018 / 00:00
В Зеленоградске пройдет чемпионат России по серфингу
Любители погонять на досках по волнам съедутся во второй половине лета.
Пн 23 Июля 2018 / 00:00
На Советском проспекте из-за стройки запретят останавливаться
Новые дорожные знаки установят во второй половине июля.
Вс 22 Июля 2018 / 00:00
“Балтика” сыграет на стадионе “Калининград” 22 июля
Но саму арену формально она получит лишь 1 января 2019 года.
Вс 22 Июля 2018 / 00:00
В День города на площади Победы пройдут боксерские поединки
Праздник будут отмечать в Калининграде уже в ближайшие выходные.
Сб 21 Июля 2018 / 00:00
Из-за ЧМ-2018 День города в Калининграде перенесли на конец июля
По требованию ФИФА в фан-зоне не проводятся иные массовые мероприятия, кроме связанных с футболом.
Сб 21 Июля 2018 / 00:00
День города-2018: какие улицы закроют в Калининграде
Праздник состоится уже в ближайшие выходные 21 и 22 июля.
Сб 21 Июля 2018 / 00:00
День города-2018 в Калининграде: как будет ходить общественный транспорт
Празднования пройдут в областном центре 21 и 22 июля, и в эти дни будет перекрыта часть центральных улиц.
Сб 21 Июля 2018 / 00:00
День города-2018 в Калининграде: программа площадки БФУ на Верхнем озере
Ведущий вуз региона впервые принимает участие в праздновании Дня города.
Сб 21 Июля 2018 / 00:00
Сб 21 Июля 2018 / 00:00
21 и 22 июля до Зеленоградска пустят дополнительные поезда
Благоприятная погода благоволит частым поездкам на море.
Пт 20 Июля 2018 / 00:00
День города-2018 в Калининграде: где, когда и как будем отмечать
Из-за ЧМ-2018 проведение городского праздника сдвинулось на конец июля.
Пт 20 Июля 2018 / 00:00
Путин приедет в Калининград 20 июля на подведение итогов ЧМ-2018
Также ожидается участие сборной России по футболу и ее наставника Станислава Черчесова.
Пт 20 Июля 2018 / 00:00
В жюри «Голосящего КиВиНа-2018» вошли Газманов, Третьяк и Пелагея
Музыкальный фестиваль пройдет в Светлогорске 20-22 июля.
Пт 20 Июля 2018 / 00:00
В День города на острове Канта пройдет праздник шоколада
Площадку у Кафедрального собора превратят во французские улочки с белыми скатертями и изысканными сладостями.
Пт 20 Июля 2018 / 00:00
Зрителей «Голосящего КиВиНа-2018» в Светлогорск отвезут «Ласточки»
В дни проведения музыкального фестиваля до курорта назначаются дополнительные поезда.
Пт 20 Июля 2018 / 00:00
Чт 19 Июля 2018 / 00:00
Три дня с Коринтом: в Калининграде отметят 160-летие немецкого художника
Большинство мероприятий пройдет в здании бывшей Кёнигсбергской биржи.
Пн 16 Июля 2018 / 00:00
Вс 15 Июля 2018 / 00:00
На закрытии фан-зоны в Калининграде выступит «Мумий Тролль»
Вход на концерт будет абсолютно бесплатным.
Вс 15 Июля 2018 / 00:00
В Балтийске на финал ЧМ-2018 организуют фан-зону на вертолетной площадке
Установку сцены и трансляцию матча на себя взяли организаторы регаты «Паруса духа».
Пт 13 Июля 2018 / 00:00
Волонтёры ЧМ-2018 вновь приедут на уборку Куршской косы
Добровольцам предстоит убрать 3 км побережья.
Ср 11 Июля 2018 / 00:00
Ср 11 Июля 2018 / 00:00
«Балтика» проведёт контрольный матч на «Сельме»
Игра состоится в Калининграде 11 июля 2018 года.
Вт 10 Июля 2018 / 00:00
Два моста разведут в Калининграде с 10 на 11 июля
Движение по Высокому и Юбилейному мостам закроют до пяти утра.
Пн 09 Июля 2018 / 00:00
Пн 09 Июля 2018 / 00:00
В Кафедральном соборе будут учить органному мастерству
IV Международные органные ассамблеи откроются 9 июля.
Вс 08 Июля 2018 / 00:00
В Калининграде пройдет Фестиваль свадеб в национальном стиле
Праздник отметят в День семьи, любви и верности.
Сб 07 Июля 2018 / 00:00
В день матча Россия-Хорватия вход на «Крузенштерн» будет бесплатным
Знаменитый барк закончил очередной рейс и ошвартовался у 18 причала Калининградского морского рыбного порта.
Сб 07 Июля 2018 / 00:00
В Зеленоградске пройдет «Забег в ползунках»
Участниками соревнований станут малыши до двух лет.
Пт 06 Июля 2018 / 00:00
Стрит-фуд фестиваль в Пионерском продлится три дня
Гастромероприятие станет частью Дня города и Дня рыбака.
Пт 06 Июля 2018 / 00:00
Программа фан-зоны в Калининграде в пятницу, 6 июля
В пятницу стартуют игры ¼ ЧМ-2018 по футболу.
Чт 05 Июля 2018 / 00:00
В Музее изобразительных искусств открываются сразу две новые выставки
Одна – известного калининградского художника, вторая – местного отделения Союза фотохудожников России.
Вт 03 Июля 2018 / 00:00
Вт 03 Июля 2018 / 00:00
До конца дня света не будет в горбольнице №2 и школе №53 Калининграда
Электричество отключат и в ряде жилых домов.
Пн 02 Июля 2018 / 00:00
Вс 01 Июля 2018 / 00:00
С 1 июля изменится расписание поезда до Советска
Речь идет об отмене воскресного поезда.
Вс 01 Июля 2018 / 00:00
С 1 июля изменятся тарифы на электроэнергию
Об этом напоминает ОАО «Янтарьэнергосбыт».
Вс 01 Июля 2018 / 00:00
До моря с ветерком: расписание «Ласточек» на июль
Количество экспрессов до Зеленоградска и Светлогорска увеличится.

Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

"Дополнительный сервис – выгода или обман?": что предлагает покупателям "Техновыгода"

15.10.2014    


"Дополнительный сервис – выгода или обман?": что предлагает покупателям "Техновыгода" Договор дополнительного сервисного обслуживания – это по-прежнему новинка для многих клиентов. 

Доверительные отношения между продавцами и покупателями – это, к сожалению, пока что больше редкость, чем правило. На стороне недобросовестных магазинов – внушительное преимущество. "Подводные камни" с качеством продаваемого товара, несовершенство законодательства и многочисленные уловки при продаже – от этого, увы, не может быть до конца застрахован ни один покупатель. 
 
Тем не менее даже в Калининграде существует несколько крупных магазинов в сфере бытовой техники и электроники, которые заботятся о своих клиентах и стараются во всем предложить им максимально выгодные условия. Один из таких продавцов – торговая сеть "Техновыгода". Уникальные для города условия действуют в ней при покупке, при обмене и при сервисном обслуживании приобретенного товара, даже если с техникой что-то случится.

Возможные проблемы, связанные с возвратом или обменом купленной техники, не всегда получается предусмотреть даже самым расчетливым покупателям. Причем дело здесь не столько в возможных поломках – порой желание что-то изменить в первоначальном выборе приходит лишь через некоторое время после покупки. Однако "Техновыгода" заранее позаботилась о возможных проблемах и предусмотрела на все эти случаи комфортные решения для своих клиентов. 

Больше всего вопросов у покупателей традиционно вызывает программа дополнительного сервисного обслуживания. Ее условия кажутся настолько невероятными, что заставляют многих думать о дополнительном сервисе как о каком-то обмане. Продавцам-консультантам "Техновыгоды" приходится постоянно развенчивать самые натуральные мифы, которые возникли вокруг условий программы за последнее время. Краткая выжимка из самых популярных вопросов и заблуждений – вашему вниманию. 

Миф №  1. Дополнительный сервис – это ненужная трата денег в принципе 

Это самое популярное заблуждение. К сожалению, даже самым продвинутым и дорогим брендам не удается создавать технику, которая бы не ломалась. Кроме того, в линейках всех производителей периодически встречаются модели с заводским браком, который по закону подлости часто проявляет себя лишь после окончания гарантии. 

Дополнительный сервис в "Техновыгоде" существует как раз для того, чтобы покупателю не приходилось гадать о надежности покупаемой техники. Вместо того чтобы обращаться в сервисные центры и платить кучу денег за ремонт, клиенты торговой сети могут за скромную сумму продлить срок гарантии на технику на два или три года – по выбору. С учетом того, что стандартный гарантийный срок на большинство устройств составляет один или два года, программа дополнительного сервиса в несколько раз продляет срок бесплатного ремонта техники, а значит, экономит время, деньги и нервы покупателей. 

Миф № 2. Гарантийный ремонт – это всегда волокита и целый ворох проблем, и никакие программы дополнительного сервиса не могут это изменить 

Такая ситуация имеет место в большинстве магазинов техники и, что особенно неприятно, происходит четко в соответствии с буквой закона. Как это ни парадоксально, но закон "О защите прав потребителей" по факту играет далеко не на стороне покупателя. Честному клиенту, купившему бракованный товар и понадеявшемуся на гарантийный ремонт, зачастую приходится пройти несколько кругов бюрократического ада. В итоге он может прождать без покупки несколько месяцев, ведь по закону сервисный центр может чуть ли не до бесконечности продлять срок ремонта техники на новые 45 дней. "Мы ждем заключения", "Нам прислали не ту деталь" и "Это негарантийный случай" – самые популярные отговорки, которые слышат покупатели не только в Калининграде, но и по всей стране. 

К счастью, клиенты "Техновыгоды" избавлены от подобных проблем. Программа сервиса гарантирует вам максимально быстрый ремонт при любых поломках. Вся техника, не отремонтированная в течение 96 часов с момента поступления в сервисный центр, будет заменена на новую, или же покупателю просто вернут деньги. Даже спустя несколько лет пользования клиенты "Техновыгоды" гарантированно получат или отремонтированную технику, или один из новейших товаров с витрины. 

Особенно выгодно покупать сертификат дополнительного сервиса в "Техновыгоде" для дорогих, сложных и "жизненно важных" устройств – телевизоров, холодильников, стиральных машин и другой техники. В этом случае вы не только на долгие годы обезопасите себя от заводского брака, но и гарантированно не останетесь без важной домашней техники дольше четырех дней. 

Миф № 3. В случае если был куплен качественный товар, деньги за дополнительный сервис просто сгорят

Если за время продленной гарантии клиент не воспользовался ремонтом, то "Техновыгода" возвращает все деньги, вложенные в сертификат дополнительного сервиса. Следовательно, покупатель не только ничего не теряет, но и в то же время полностью страхует себя от всех возможных проблем. 

Миф № 4. Бессмысленно покупать технику и сертификат дополнительного сервиса в Калининграде, лучше сэкономить деньги, приобрести технику за границей и вернуть Tax Free

С точки зрения чистой выгоды такой вариант действительно разумнее. Однако не стоит забывать, что техника, купленная за рубежом, тянет за собой целый ворох проблем, связанных с доставкой, растаможкой и гарантийным обслуживанием купленной техники – его также придется проходить по месту покупки. Таким образом, заводской брак или даже незначительная поломка обернутся неоднократным незапланированным посещением заграницы, причем далеко не с туристическими целями. Сколько денег и нервов заберут такие поездки, которые сперва казались экономией, не хочется даже представлять. 

Миф № 5. Гарантийный ремонт у всех магазинов в Калининграде одинаково бестолковый, поэтому при покупке надо просто искать в городе самую низкую цену на товар 

Такой подход ведет нерасчетливого покупателя прямиком к "серым" поставщикам и продавцам. Их задача сводится к тому, чтобы максимально быстро продать товар – как правило, не беспокоясь о дальнейшей беспроблемной эксплуатации техники. Липовая гарантия, отсутствие русификации и сомнительные перспективы ремонта – вот что зачастую получают покупатели, погнавшиеся за дешевизной. 

В то же время программа дополнительного сервиса в "Техновыгоде" – это официальный договор, в котором подробно прописаны все обязанности магазина перед своими покупателями. Чтобы давать такие гарантии, продавец должен быть серьезной организацией с профессиональным подходом к делу – этим как раз и не могут похвастаться "серые" поставщики. Дополнительный сервис – это эксклюзивная "привилегия" крупных торговых сетей, обладающих мощными сервисными центрами и продвинутыми специалистами по ремонту. Сервисная база "Техновыгоды" – это компания "РемТехСервис", по праву считающаяся лучшим местом для ремонта любой техники в Калининграде. 

Таким образом, программа дополнительного сервиса в "Техновыгоде" – это не обман, а действительно разумное вложение денег. Благодаря этой возможности покупатель получает гарантированный, качественный и бесплатный ремонт в случае поломки техники даже после истечения срока заводской гарантии. Никаких подвохов и "секретных" пунктов мелким шрифтом – все условия "Техновыгоды" просты и заранее известны покупателям. 
лого ТВ.jpg
© Информационное агентство Русский Запад
(0)

Записи по теме

Торговый центр у Дома советов Калининграда снесут в августе следующего года
... предпринимателя В настоящее время там ведут торговлю 72 предпринимателя. Архаизмом назвал  палатки торгового центра “ Старая башня “ в Калининграде глава города Александр Ярошук во время прямого эфира передачи "Главный час" на ГТРК в среду, 30 октября. Он подчеркнул, что,...
12 фактов о работе "Вестер"
К началу 2015 года на долю торговой сети "Вестер" приходится 20% общего товарооборота региона К началу 2015 года на долю торговой сети "Вестер" приходится 20% общего товарооборота региона. © Информационное агентство Русский Запад
Продавец продал негерметичный «Самсунг»: возврат денег и штраф
Калининградец добился взыскания с ООО «Носимо» 150 тысяч рублей за смартфон, в который попала вода, хотя в рекламе он значился как влагозащищённый....
Обувь для всех в ТЦ "Маяк"!
... знают, какая обувь нужна покупателю, и своевременно угадывают, когда необходимо менять ассортимент. Именно поэтому в ТЦ "Маяк" каждый калининградец может найти обувь на свой вкус, для себя и своих родных. Что немаловажно, обувные магазины, расположенные в торговом центре,...
Порядок на кухне
Где в Калининграде найти бытовую технику высокого качества? Где в Калининграде найти бытовую технику высокого качества?  Тяга россиян ко всему,...

Возврат к списку


Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи.