Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Сб 08 Сентября 2018 / 00:00
Мировой чемпионат фейерверков переедет в Калининград и станет платным
До этого два года подряд пиротехнические шоу проходили в Зеленоградске.
Пт 29 Июня 2018 / 00:00
Земфира споёт в Калининграде для фанатов футбола
Земфира споёт в Калининграде для фанатов футбола
Чт 14 Июня 2018 / 00:00
Калининградцам будет сложно попасть в ЗАГС на Зарайской в дни ЧМ-2018
На месяц будет закрыто движение на участке ул. Шевченко – Ленинский проспект – кольцевое пересечение с ул. Фрунзе.
Сб 02 Июня 2018 / 00:00
В Калининград привезут Парк футбола ЧМ-2018
Все желающие смогут встретиться с Официальным талисманом мундиаля, уточнить расписание матчей и увидеть известного футболиста.
Пт 18 Мая 2018 / 00:00
Площадка форума «Среда для жизни» появится на Верхнем озере в Музейную ночь
Калининградцы и гости города смогут отдохнуть на шезлонгах и отведать стрит-фуд кухню от московских операторов.
Пт 18 Мая 2018 / 00:00
«Good night, Московский»: как Музей изобразительных искусств попрощается со старым местом
Музейная ночь-2018 станет последней для Музея на Московском проспекте.
Вт 15 Мая 2018 / 00:00
На Желябова и Озерова в Калининграде запретят останавливаться
Временный запрет вводится до 1 августа 2018 года.
Пн 14 Мая 2018 / 00:00
В Калининграде впервые пройдет урбанистический форум
Цель форума «Среда для жизни» - привлечь внимание к текущему состоянию российских городов не только профессионального сообщества, но и жителей.
Ср 09 Мая 2018 / 00:00
В параде 9 Мая в Калининграде примут участие около 1 500 человек
По площади Победы также пройдет 50 единиц техники, стоящей на вооружении соединений и частей Балтфлота.
Ср 09 Мая 2018 / 00:00
Советск отметит День Победы без тяжелой военной техники
Об этом сообщил глава администрации Советского городского округа Николай Воищев.
Ср 09 Мая 2018 / 00:00
В День Победы можно будет подняться на смотровую площадку башни Дона
Калининградцам и гостям города расскажут о ходе Восточно-Прусской операции, штурме Кёнигсберга и об истории башни.
Сб 05 Мая 2018 / 00:00
Сб 05 Мая 2018 / 00:00
В Советске пройдет массовый велопробег «Движение – жизнь»
Участие в нем могут принять все желающие, начиная с 14 лет.
Чт 03 Мая 2018 / 00:00
Стало известно, когда в Калининграде пройдут репетиции Парада Победы
На это время в областном центре перекроют ряд улиц.
Вт 01 Мая 2018 / 00:00
В Центральном парке появится Аллея парящих цветов
Цветы изготовят из прочной и легкой вспененной резины-фоамирана.
Вт 01 Мая 2018 / 00:00
Ради Первомайских демонстраций перекроют центр Калининграда
Изменится 1 мая и схема движения общественного транспорта.
Пн 30 Апреля 2018 / 00:00
На майские праздники назначаются дополнительные пригородные поезда
Их пустят до Балтийска, Мамоново, Черняховска и Советска.
Вс 29 Апреля 2018 / 00:00
На майские мини-каникулы отделы ЗАГС уйдут 29 апреля
Все отделы ЗАГС Калининградской области будут отдыхать четыре дня.
Пт 27 Апреля 2018 / 00:00
Поезд Адлер – Калининград меняет маршрут и график
Изменения вводятся для изучения пассажирского спроса.
Чт 26 Апреля 2018 / 00:00
Проект реновации фасада спорткомплекса «Юность» выберут по конкурсу
Имя победителя назовут в конце апреля 2018 года.
Вт 24 Апреля 2018 / 00:00
До 9 Мая в Калининградской области раздадут 30 тысяч «Георгиевских ленточек»
Всероссийская акция стартует в регионе через неделю.
Вс 22 Апреля 2018 / 00:00
Группа LUMEN исполнит на «Вагонке» песни, выбранные фанатами
В 2018 году уфимская группа отметит свое 20-летие.
Вс 22 Апреля 2018 / 00:00
В Калининграде будут искать Канта
Произойдет это в день рождения философа – 22 апреля.
Сб 21 Апреля 2018 / 00:00
Калининградцев ждут на общегородской субботник
Работа по традиции будет организована в парках, скверах,  территориях учреждений образования и нестационарных торговых объектов.
Сб 21 Апреля 2018 / 00:00
Вождь на броневике раздаст грабли участникам субботника в Центральном парке
Калининградцев также ждет открытие памятника Золотой метле и угощение кашей.
Сб 21 Апреля 2018 / 00:00
В день второго тестового матча Второй эстакадный мост закрывать не будут
Игра между ФК «Балтика» и ФК «Химки» пройдет в субботу, 21 апреля 2018 года.
Сб 21 Апреля 2018 / 00:00
Остров Октябрьский закроют для личного транспорта на несколько часов
Это будет сделано 21 апреля 2018 года в день второго тестового матча на новом стадионе.
Сб 21 Апреля 2018 / 00:00
Мэрия рассказала о движении общественного транспорта в день второго тестового матча
21 апреля часть улиц Калининграда перекроют, а автобусы и трамваи пустят в объезд.
Ср 18 Апреля 2018 / 00:00
В день открытия памятника Александру Невскому закроют кольцо на Василевского
Транспорт не будет ездить по кольцевой развязке больше часа.
Вт 17 Апреля 2018 / 00:00
С 17 апреля подорожают билеты в Калининградский зоопарк
Также изменятся и условия посещения зоопарка.
Вт 17 Апреля 2018 / 00:00
Польские пограничники советуют избегать погранпереход Мамоново-Гроново
У туристов могут возникнуть проблемы в связи с ремонтом.
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
Авиабилет Калининград – Рига будет стоить от 29 евро
Полеты латвийская авиакомпания airBaltic планирует начать выполнять с 16 апреля 2018 года.
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
Улицу Генерала Челнокова в Калининграде ждут перемены
С 16 апреля на ней установят дорожные знаки «Остановка запрещена».
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
На пост главы Калининграда претендуют 10 человек: кто они
На пост главы Калининграда претендуют 10 человек: кто они
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
Разметку на Высокий мост будут наносить по ночам
Работы мостовики планируют проводить с 16 по 18 апреля 2018 года.
Пн 16 Апреля 2018 / 00:00
На мосту «Королевы Луизы» в Советске введут реверсивное движение
Это связано с ремонтом асфальтобетонного покрытия и тротуаров.
Сб 14 Апреля 2018 / 00:00
«Детский мир» в Кафедральном соборе с участием солистки «Геликон-опера»
На сцену также выйдет заслуженные артисты России, лауреаты премии «Золотая маска» Алексей Гориболь.
Сб 14 Апреля 2018 / 00:00
В День селёдки закроют проезд по улице Маршала Баграмяна в Калининграде
Автовладельцам рекомендуют убрать автомобили с территории проведения праздничных мероприятий.
Сб 14 Апреля 2018 / 00:00
Наталья Ищенко и Марина Оргеева продиктуют текст «Тотального диктанта»
Всероссийская акция состоится уже завтра, 14 апреля 2018 года.
Сб 14 Апреля 2018 / 00:00
Для перекладки теплотрассы в Калининграде на четыре дня отключат горячую воду
Без воды останутся многоквартирные дома, объекты соцсферы и ряд предприятий Московском районе областного центра.
Пт 13 Апреля 2018 / 00:00
У Центрального рынка закрывают движение транспорта (карта+видео)
Улица Профессора Баранова в Калининграде станет частично недоступной для автомобилей из-за благоустройства.
Пт 13 Апреля 2018 / 00:00
Отопительный сезон в Калининграде закончится в пятницу 13-го
Постановление подписано врио главы Калининграда Натальей Дмитриевой.
Чт 12 Апреля 2018 / 00:00
Ночью в Калининграде разведут Высокий и Юбилейный мосты
Это будет сделано для прохождения плавсредств в Полесск.
Ср 11 Апреля 2018 / 00:00
В дни тестовых матчей на новом стадионе в Калининграде закроют ряд улиц
Изменится и схема движения общественного транспорта.
Ср 11 Апреля 2018 / 00:00
В день первого тестового матча от Северного и Южного вокзалов пустят шаттлы до стадиона
Они будут ходить каждые 10 минут; доступ на стадион «Калининград» будет открыт за три часа до начала игр.
Ср 11 Апреля 2018 / 00:00
В Светлогорске для гостей форума IPQuorum 2018 выступит оркестр Игоря Бутмана
Международный стратегический форум интеллектуальной собственности пройдет 11 и 12 апреля 2018 года.
Ср 11 Апреля 2018 / 00:00
Болельщики из муниципалитетов смогут уехать после матчей на дополнительных автобусах
Отходить автобусы будут с автовокзала Калининграда в 23:00.
Пн 09 Апреля 2018 / 00:00
В годовщину штурма Кёнигсберга перекроют ряд улиц Калининграда
Движение будет закрыт для проведения торжественной церемонии возложения цветов и венков к братской могиле 1200 воинов-гвардейцев.
Пн 09 Апреля 2018 / 00:00
Администрация Калининграда рассказала, кому положена льгота при оплате путёвки
Документы от родителей для расчета среднедушевого дохода и определения размера оплаты части путёвки начнут принимать с 9 апреля 2018 года.
Вс 08 Апреля 2018 / 00:00
Калининградцев за три занятия научат лепить автопортрет
Занятия пройдут в Музее изобразительных искусств под руководством художника, скульптора и керамиста Натальи Чепкасовой.
Вс 08 Апреля 2018 / 00:00
Сб 07 Апреля 2018 / 00:00
В канун Пасхи в Светлогорске перекроют ряд улиц
Движение будет закрыто для всех видов транспорта.
Сб 07 Апреля 2018 / 00:00
В районе спорткомплекса «Юность» установят знак «Остановка запрещена»
Новые дорожные знаки на ул. Виктора Гюго – временные.
Пт 06 Апреля 2018 / 00:00
МЧС: ветер в Калининградской области усилится до 19 м/с
Такой прогноз дают на пятницу, 6 апреля 2018 года.
Чт 05 Апреля 2018 / 00:00
Сценарист сериала «Секретные материалы» проведет мастер-класс в Калининграде
С американским кинодеятелем Полом Брауном можно будет встретиться уже на следующей неделе.
Чт 05 Апреля 2018 / 00:00
Чт 05 Апреля 2018 / 00:00
Въезд автомобилей на кладбище по Балтийскому шоссе закроют на один день
Это связано с санитарной очисткой территории перед Пасхой.
Ср 04 Апреля 2018 / 00:00
В Калининграде за неделю дважды разведут Высокий мост
Автомобилистов предупреждают о закрытии сквозного движения на несколько часов.
Ср 04 Апреля 2018 / 00:00
В Калининграде пройдут лекции научного редактора журнала National Geographic
Андрей Журавлев расскажет о сибирских мумиях и Мировом океане 550 млн лет назад.
Вт 03 Апреля 2018 / 00:00
«Будет узковато»: в Калининграде закрывается на ремонт часть эстакадного моста
С 3 апреля по 20 мая 2018 года автомобилистам придётся нелегко; на время ремонта скорость на мосту ограничат до 40 км/ч.
Пн 02 Апреля 2018 / 00:00
На НТВ выходит сериал «Живой», снимавшийся в Калининграде
Премьера назначена на 2 апреля 2018 года, главную роль исполнил актер Кирилл Кяро.
Вс 01 Апреля 2018 / 00:00
Пригородные поезда до Советска снова будут делать «дачные» остановки
Изменения в расписание вводятся с 1 апреля 2018 года.

Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

"Дополнительный сервис – выгода или обман?": что предлагает покупателям "Техновыгода"

15.10.2014    


"Дополнительный сервис – выгода или обман?": что предлагает покупателям "Техновыгода" Договор дополнительного сервисного обслуживания – это по-прежнему новинка для многих клиентов. 

Доверительные отношения между продавцами и покупателями – это, к сожалению, пока что больше редкость, чем правило. На стороне недобросовестных магазинов – внушительное преимущество. "Подводные камни" с качеством продаваемого товара, несовершенство законодательства и многочисленные уловки при продаже – от этого, увы, не может быть до конца застрахован ни один покупатель. 
 
Тем не менее даже в Калининграде существует несколько крупных магазинов в сфере бытовой техники и электроники, которые заботятся о своих клиентах и стараются во всем предложить им максимально выгодные условия. Один из таких продавцов – торговая сеть "Техновыгода". Уникальные для города условия действуют в ней при покупке, при обмене и при сервисном обслуживании приобретенного товара, даже если с техникой что-то случится.

Возможные проблемы, связанные с возвратом или обменом купленной техники, не всегда получается предусмотреть даже самым расчетливым покупателям. Причем дело здесь не столько в возможных поломках – порой желание что-то изменить в первоначальном выборе приходит лишь через некоторое время после покупки. Однако "Техновыгода" заранее позаботилась о возможных проблемах и предусмотрела на все эти случаи комфортные решения для своих клиентов. 

Больше всего вопросов у покупателей традиционно вызывает программа дополнительного сервисного обслуживания. Ее условия кажутся настолько невероятными, что заставляют многих думать о дополнительном сервисе как о каком-то обмане. Продавцам-консультантам "Техновыгоды" приходится постоянно развенчивать самые натуральные мифы, которые возникли вокруг условий программы за последнее время. Краткая выжимка из самых популярных вопросов и заблуждений – вашему вниманию. 

Миф №  1. Дополнительный сервис – это ненужная трата денег в принципе 

Это самое популярное заблуждение. К сожалению, даже самым продвинутым и дорогим брендам не удается создавать технику, которая бы не ломалась. Кроме того, в линейках всех производителей периодически встречаются модели с заводским браком, который по закону подлости часто проявляет себя лишь после окончания гарантии. 

Дополнительный сервис в "Техновыгоде" существует как раз для того, чтобы покупателю не приходилось гадать о надежности покупаемой техники. Вместо того чтобы обращаться в сервисные центры и платить кучу денег за ремонт, клиенты торговой сети могут за скромную сумму продлить срок гарантии на технику на два или три года – по выбору. С учетом того, что стандартный гарантийный срок на большинство устройств составляет один или два года, программа дополнительного сервиса в несколько раз продляет срок бесплатного ремонта техники, а значит, экономит время, деньги и нервы покупателей. 

Миф № 2. Гарантийный ремонт – это всегда волокита и целый ворох проблем, и никакие программы дополнительного сервиса не могут это изменить 

Такая ситуация имеет место в большинстве магазинов техники и, что особенно неприятно, происходит четко в соответствии с буквой закона. Как это ни парадоксально, но закон "О защите прав потребителей" по факту играет далеко не на стороне покупателя. Честному клиенту, купившему бракованный товар и понадеявшемуся на гарантийный ремонт, зачастую приходится пройти несколько кругов бюрократического ада. В итоге он может прождать без покупки несколько месяцев, ведь по закону сервисный центр может чуть ли не до бесконечности продлять срок ремонта техники на новые 45 дней. "Мы ждем заключения", "Нам прислали не ту деталь" и "Это негарантийный случай" – самые популярные отговорки, которые слышат покупатели не только в Калининграде, но и по всей стране. 

К счастью, клиенты "Техновыгоды" избавлены от подобных проблем. Программа сервиса гарантирует вам максимально быстрый ремонт при любых поломках. Вся техника, не отремонтированная в течение 96 часов с момента поступления в сервисный центр, будет заменена на новую, или же покупателю просто вернут деньги. Даже спустя несколько лет пользования клиенты "Техновыгоды" гарантированно получат или отремонтированную технику, или один из новейших товаров с витрины. 

Особенно выгодно покупать сертификат дополнительного сервиса в "Техновыгоде" для дорогих, сложных и "жизненно важных" устройств – телевизоров, холодильников, стиральных машин и другой техники. В этом случае вы не только на долгие годы обезопасите себя от заводского брака, но и гарантированно не останетесь без важной домашней техники дольше четырех дней. 

Миф № 3. В случае если был куплен качественный товар, деньги за дополнительный сервис просто сгорят

Если за время продленной гарантии клиент не воспользовался ремонтом, то "Техновыгода" возвращает все деньги, вложенные в сертификат дополнительного сервиса. Следовательно, покупатель не только ничего не теряет, но и в то же время полностью страхует себя от всех возможных проблем. 

Миф № 4. Бессмысленно покупать технику и сертификат дополнительного сервиса в Калининграде, лучше сэкономить деньги, приобрести технику за границей и вернуть Tax Free

С точки зрения чистой выгоды такой вариант действительно разумнее. Однако не стоит забывать, что техника, купленная за рубежом, тянет за собой целый ворох проблем, связанных с доставкой, растаможкой и гарантийным обслуживанием купленной техники – его также придется проходить по месту покупки. Таким образом, заводской брак или даже незначительная поломка обернутся неоднократным незапланированным посещением заграницы, причем далеко не с туристическими целями. Сколько денег и нервов заберут такие поездки, которые сперва казались экономией, не хочется даже представлять. 

Миф № 5. Гарантийный ремонт у всех магазинов в Калининграде одинаково бестолковый, поэтому при покупке надо просто искать в городе самую низкую цену на товар 

Такой подход ведет нерасчетливого покупателя прямиком к "серым" поставщикам и продавцам. Их задача сводится к тому, чтобы максимально быстро продать товар – как правило, не беспокоясь о дальнейшей беспроблемной эксплуатации техники. Липовая гарантия, отсутствие русификации и сомнительные перспективы ремонта – вот что зачастую получают покупатели, погнавшиеся за дешевизной. 

В то же время программа дополнительного сервиса в "Техновыгоде" – это официальный договор, в котором подробно прописаны все обязанности магазина перед своими покупателями. Чтобы давать такие гарантии, продавец должен быть серьезной организацией с профессиональным подходом к делу – этим как раз и не могут похвастаться "серые" поставщики. Дополнительный сервис – это эксклюзивная "привилегия" крупных торговых сетей, обладающих мощными сервисными центрами и продвинутыми специалистами по ремонту. Сервисная база "Техновыгоды" – это компания "РемТехСервис", по праву считающаяся лучшим местом для ремонта любой техники в Калининграде. 

Таким образом, программа дополнительного сервиса в "Техновыгоде" – это не обман, а действительно разумное вложение денег. Благодаря этой возможности покупатель получает гарантированный, качественный и бесплатный ремонт в случае поломки техники даже после истечения срока заводской гарантии. Никаких подвохов и "секретных" пунктов мелким шрифтом – все условия "Техновыгоды" просты и заранее известны покупателям. 
лого ТВ.jpg
© Информационное агентство Русский Запад
(0)

Записи по теме

Торговый центр у Дома советов Калининграда снесут в августе следующего года
... предпринимателя В настоящее время там ведут торговлю 72 предпринимателя. Архаизмом назвал  палатки торгового центра “ Старая башня “ в Калининграде глава города Александр Ярошук во время прямого эфира передачи "Главный час" на ГТРК в среду, 30 октября. Он подчеркнул, что,...
12 фактов о работе "Вестер"
К началу 2015 года на долю торговой сети "Вестер" приходится 20% общего товарооборота региона К началу 2015 года на долю торговой сети "Вестер" приходится 20% общего товарооборота региона. © Информационное агентство Русский Запад
Продавец продал негерметичный «Самсунг»: возврат денег и штраф
Калининградец добился взыскания с ООО «Носимо» 150 тысяч рублей за смартфон, в который попала вода, хотя в рекламе он значился как влагозащищённый....
Обувь для всех в ТЦ "Маяк"!
... знают, какая обувь нужна покупателю, и своевременно угадывают, когда необходимо менять ассортимент. Именно поэтому в ТЦ "Маяк" каждый калининградец может найти обувь на свой вкус, для себя и своих родных. Что немаловажно, обувные магазины, расположенные в торговом центре,...
Порядок на кухне
Где в Калининграде найти бытовую технику высокого качества? Где в Калининграде найти бытовую технику высокого качества?  Тяга россиян ко всему,...

Возврат к списку


Комментарии могут оставлять только зарегистрированные и авторизованные пользователи.