Ваше мнение Все блоги

Совсем недавно турецкая армия вошла на территорию Сирии для «зачистки» некоторых населённых пунктов от курдских формирований. Странно, что нигде — даже в Кремле — не было волны возмущения. Кое-где в мире вскрикнули: как же так, а суверенитет? Портал https://inforeactor.ru/141417-khronika-krovavogo-kurdskogo-terrora-pochemu-turciya-reshila-zachistit-territorii-ot-boevikov-kurdov>iReactor опубликовал материал, проливающий свет на причины недовольства Анкары курдами. История вопроса уходит вглубь не только десятилетий, но и веков. Турецкие военные вчера «зашли» в городок Африн, в 60 км от Алеппо. Город уже никто не защищал, включая курдские отряды самообороны. На фоне такого успеха (хотя и не без потерь у армии Турции) считается, что дальнейшие «зачистки» пройдут и в других районах традиционного расположения вооружённых отрядов курдов. http://armiya.az/photos/2018/02/201710150746104610_1518602067.jpg Курды, по горькой иронии судьбы, так и не смогли обрести собственной государственности. И причина не в национальности, а в том, что и сами курды очень разные. Есть турецкие, иракские, иранские и сирийские этносы. Они не то, чтобы постоянно враждовали между собой, но не могли договориться по основным вопросам. Турецкие власти последовательно избегали вопроса автономии курдов в государственной форме. С 1978 года конфликт между Турцией и частью собственного населения — курдами — ещё больше обострился из-за создания Рабочей партии Курдистана. Не найдя возможности политического диалога, часть курдского населения встала на путь вооружённой борьбы. Считается, что и сами курды были не только научены, но и «подогреты» финансово некими антитурецкими силами за рубежом. Борьба за свои политические права — достойное и почётное занятие, если бы... она не превращалась в террор. В 2016 году, не самом жарком, курдские боевики организовали за два первых месяца шесть взрывов с 46 погибшими. 17 февраля в центре Анкары взорвалась машина. С марта по май 2016 года ещё пять взрывов снова унесли жизни 46 человек. Среди них 9 полицейских и 20 военнослужащих. Это те, против кого формально сражаются вооружённые курды. Правда, гибнут всё больше мирные жители. С июня по август 2016 года прогремело 10 взрывов. Погибших было 45, зато раненых — более 500. Сколько из них скончается в ближайшее время, сказать трудно. Такая статистика не ведётся. До ноября 2016 года случились ещё три взрыва, которые официальные власти относят на счёт боевого крыла Рабочей партии Курдистана. 18 погибших, 90 раненых. Терпение официальной Анкары лопнуло ещё раньше, чем началась гражданская война в Сирии. Военные действия не добавили спокойствия турецким границам, через которые то и дело перелетают мины и снаряды — со стороны курдских территорий. Вот поэтому-то и пришла в Сирию «Оливковая ветвь» - официальное название турецкой военной операции.
США никак не могут успокоиться на Ближнем Востоке. О том, куда планирует двигать администрация Трампа в Сирии недавно поведал государственный секретарь (то же, что и министр иностранных дел) Рекс Тиллерсон. В BBC (Великобритания) раскрыли часть стратегических целей Штатов. Даже после торжественного отвода большей части российских военных, о чём в первой декаде 2017 год заявил Владимир Путин, ситуация в Сирии не даёт повода для успокоения. https://ichef-1.bbci.co.uk/news/834/cpsprodpb/13C58/production/_99648908_syria_control_jan2018_640_map-nc.png Тиллерсон: Асад контролирует только половину территории с половиной населения Сирии. Красно-оранжевым цветом выделены территории, всё ещё находящиеся под контролем ИГИЛ (запрещённая в России террористическая организация).   США планируют сохранить военное присутствие в Сирии без ограничения срока (как билет туда-обратно с открытой датой «обратно»), чтобы гарантировать отпор группировке исламского государства* (запрещённая в России террористическая организация), противостоять влиянию Ирана и помочь завершить гражданскую войну. https://ichef-1.bbci.co.uk/news/624/cpsprodpb/60D0/production/_99648742_23cc7298-cc0e-4501-a056-3323f9ae2748.jpg Президенты Башар Асад, Владимир Путин, справа - Сергей Шойгу, министр обороны России.   Тиллерсон отметил, что Дональд Трамп не будет повторять «одни и те же ошибки» Обамы, которые были сделаны в 2011 году, когда США ушли из Ирака. В Сирии у США около 2 тысяч военных. По неофициальным данным, американцы также натаскивают курдских повстанцев, в чём их постоянно обвиняет Турция. Турецкий премьер-министр, например, уличил США в противоречивых заявлениях: «Они постоянно делают заявления, которые друг друга опровергают. То они говорят, что у границы будут дислоцированы пограничники, то — у границы будут местные вооружённые силы, чтобы обеспечить безопасность в регионе. Это взаимопротиворечащие заявления. https://ichef.bbci.co.uk/news/624/cpsprodpb/12B0/production/_99648740_ccf4fe3f-3539-411a-a14e-25a2bdfdc911.jpg Ракку взяли Сирийские Демократические Силы, поддерживаемые США.   Тиллерсон на это сказал, что США планируют разместить мощные «приграничные силы безопасности» в северной Сирии, которые будут поддерживаться SDF (Сирийскими Демократическими Силами). По сути, повстанцами. По мнению госсекретаря США, его страна вовсе не создаёт новые вооружённые силы, а всего лишь пытается обеспечить возможность местным бойцам в регионе защищать освобождённые от ИГИЛ территории. Правда, Турция называет местных бойцов «армией террора». В четверг вооружённые силы Турции вторглись в северные районы Сирии у Африна. https://ichef-1.bbci.co.uk/news/624/cpsprodpb/AB08/production/_99648734_mediaitem99648733.jpg Рекс Тиллерсон, госсекретарь США, изрекает истины в Стэнфордском университете. В Стэнфордском университете Тиллерсон разъяснил по-своему позицию США. ИГИЛ, по его словам, «вовсе не потерпел полное поражение», а правительство Башара Асада, которое США хотят свергнуть, контролирует, по его данным, около половины сирийской территории, на которой проживает примерно половина населения страны. Ключевые угрозы, по его словам, теперь исходят не напрямую от ИГИЛ или от Аль-Каиды (ещё одна террористическая организация, запрещённая в России), а также и от Ирана. Правда, по версии правительства Сирии, угроза исходит от самих США, которые продолжают попирать международное право и ведут агрессию против национального суверенитета страны. В Стэнфорде Рекс Тиллерсон изрёк высказал «пять ключевых позиций по Сирии» при администрации Трампа: 1. ИГИЛ и Аль-Каида в Сирии «потерпят решающее поражение, чтобы не представлять угрозы для США, и не воскреснут в новой форме». 2. Конфликт должен быть разрешён под предводительством ООН, а Сирия должна функционировать как государство, но уже не под руководством Ассада. 3. Влияние Ирана должно быть минимизировано, а соседи Сирии должны быть надёжными. 4. Должны быть созданы условия для возвращения беженцев в свои дома. 5. В Сирии не должно быть оружия массового поражения. Как говорится, аминь. http://www.bbc.com/news/world-middle-east-42731222>Источник
На Северо-Американской Международном Автошоу (NAIAS) в этом году "Мерседес-Бенц" решил показать непреходящие ценности в совершенно новом свете. Специально для показа мировой премьеры нового гелендвагена (Geländewagen) 14 января 2018 года в Детройте (США) была создана инсталляция невиданных для автоконцерна доселе размеров: в 44,4 тонны искусственной смолы янтарного цвета был помещён гелендваген самой первой серии. Через способность янтаря сохранять в целости и сохранности и через миллионы лет то, что в него когда-то попало, немецкий концерн прозрачно намекает, что его гелендваген - непреходящая ценность.http://media.daimler.com/marsMediaSite/Thumbnail?oid=32757301&version=-2&fdRnr=-1&prRnr=-1&thumbnailVersion=3&quality=-1 ДНК самого первого G-класса, пояснил концерн свою инсталляцию, сохраняется неизменно и в самой последней модели, передаваясь от поколения к поколению. Интересен сам процесс создания такой инсталляции длиной 5,5 метров, шириной 2,55 метра и высотой 3,10 м. Смолу заливали постепенно в течение 90 суток. Каждый день куб вырастал на три сантиметра в высоту. Куб, как пишут представители немецкого концерна, будет представлен и на других рынках. То есть, сможет приехать и в Россию. Как делали куб, можно увидеть на видео по ссылке: https://youtu.be/QtkhrTeh1Sg
Мнения блоггеров могут не совпадать с мнением редакции.

Календарь мероприятий

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
Вт 04 Июня 2019 / 01:00
Группа «Ленинград» выступит на стадионе «Калининград» в 2019 году
Об этом сообщил лидер группы Сергей Шнуров.


Опрос

  • Будете ли Вы сминать пластиковые бутылки и кидать их в специальный контейнер для пластика?

    *

Жалобы клиентов как подарок...

24.09.2014 16:00    


Жалобы клиентов как подарок... Управляющий Калининградским отделением ОАО "Сбербанк России" Сергей Шамков дал эксклюзивное интервью Русскому Западу. 

- Калининградское отделение "Сбербанка России"  действительно предоставляет большой пакет услуг населению. Но не менее большим является и количество жалоб на вашу работу. Как вы намерены искоренять недостатки и просчеты в работе?

- Конечно, недостатки есть, и этому направлению мы уделяем постоянное внимание. Банк развивается, и у нас принята доктрина: "Жалоба  как подарок!". Когда мы получаем от клиентов банка жалобу, мы не рассматриваем ее как какое-то преподнесение какого-то недовольства или негатива, а рассматриваем ее как возможность узнать наши слабые места и предпринять все меры, чтобы работать еще лучше.

Сейчас мы решаем много таких задач, которые раньше не решались. У нас существует специальное подразделение, которое занимается учетом качества обслуживания, как населения, так и корпоративных лиц. В последнее время мы много внимания уделяли борьбе с очередями, и сегодня очередей у нас нет. Мы ушли от такого понятия, как закрытое пространство в банке. Мы первыми сделали этот прорыв. За нами по этому пути сейчас следуют другие банки, которые пытаются изменить свое пространство, чтобы людям было комфортно и удобно, чтобы была возможность доверительно побеседовать с банковскими сотрудниками. 

- Калининградцы жалуются не на условия, а на качество обслуживания. И об этом достаточно красноречиво говорят их высказывания в социальных сетях.
 
- Согласен, есть недостатки в этом сегменте. Порой подводит связь, и банкоматы зависают. Это же техника, а не человек, он не может сказать, дескать, подождите, я сейчас перезагружу программу, затем проведу инкассацию оставшихся средств и потом выдам вам ваши деньги. Мы об этой проблеме знаем, и работа банкоматов находится на постоянном контроле. У нас процент выхода банкоматов из строя самый низкий не только по Северо-Западному округу, но и по всей России. 

- То, что техника подводит, наверное, клиенты банка понять могут, а что касается человеческого фактора… 

- Да, и это имеет место быть, отрицать не стану. Но количество жалоб стало значительно меньше. И это дает уверенность в том, что в скором времени все негативные факторы, мешающие работе, будут ликвидированы. 

Стремление к лучшему, как вы понимаете, проходит через какие-то дополнительные этапы. Мы сейчас переходим на единую платформу. В Москве в центральном аппарате создан мегацентр обработки данных. Его мощность, скорость обработки данных и защищенность выше любого центра в банках Европы. И когда мы переводим данные банков, начиная от Сахалина и заканчивая Калининградом, на единую платформу, происходят сбои в работе техники.
 
Полная версия интервью с управляющим Калининградским отделением ОАО "Сбербанк России" Сергеем Шамковым будет опубликована в одном из ближайших номеров газеты "Русский Запад".

© Михаил Кораблев, специально для Русского Запада
(0)

Записи по теме

Облдума блокирует передачу акций «Сбербанка» Корпорации развития Калининградской области
... Калининградской области на 2017 – 2019 годы» ) в первом чтении и одновременно за подготовку поправки, исключающей передачу большого пакета акций «Сбербанка» в уставный капитал АО «Корпорация развития Калининградской области». Правительство региона, как сообщал ранее «Русский Запад», предложило докапитализировать Корпорацию пакетом ...
«Яндекс» ответил на выпад главы Сбербанка
... технологического концерна глупым. Робот не расстраивается из-за случайных слов человека. Пусть даже этим человеком является президент Сбербанка Герман Греф. Примерно так ответили в «Яндексе» на выпад банкира против их детища. Общаясь со своими сотрудниками на прямой линии ...
Мошенники сняли со счёта клиента в «Сбербанке» почти 1 млн рублей
... сотрудниками службы безопасности банка. Суд отказался перекладывать вину на банк, указав на «неосмотрительные действия истца». Клиент «Сбербанка», житель Ленинградского района г. Калининграда, лишился в течение 1,5 часов 998 195,02 рубля средств, размещённых на счетах банка. Он стал жертвой мошенников, которые представились ...
Герман Греф: Банк торгует деньгами
Калининградский предприниматель назвал «Сбербанк» «тупой системой», не сочетающейся с мыслями его руководителя. Калининградское предприятие обвинило «Сбербанк» в затягивании реализации его проекта. Представитель фирмы «Ас-Дом» раскритиковал банк, обратившись к президенту «Сбербанка» Герману ...
«Сбербанк» выдал кредит на 1,5 млрд рублей «Балтийской табачной фабрике»
... закупку нового оборудования и расширение производства. ООО «Балтийская табачная фабрика» получила кредитную линию на 1,5 млрд рублей от калининградского отделения «Сбербанка». Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на пресс-службу банка. Процентная ставка по кредиту не называется. Генеральный директор ...

Возврат к списку