Власти в Калининградской области рассказали, как правильно пожаловаться на банки

13.04.2020 12:50    © Фото: Алексей Шабунин
2 мин   


Правительство Калининградской области разместило памятку для предпринимателей, получивших отказ в получении кредитных каникул.

По данным Центробанка России, кредиторы не имеют права отказать в льготном периоде для заёмщика, если тот является:

1) субъектом малого и (или) среднего предпринимательства;

2) относится к перечню пострадавших отраслей, который утверждён Правительством РФ.

Что делать, куда жаловаться?

Надо направлять жалобу в Центробанк России.

А если кредитор отказывается реструктурировать кредит, то идти другим путём:

- жаловаться дальше в деловое объединение, в котором состоит предприниматель (торгово-промышленная палата, Деловая Россия, ОПОРА России и так далее);

- объединения «будут оказывать предпринимателю содействие» в общении с банками, которые должны «создать отдельные каналы взаимодействия».

Есть соглашение между СЗКО и бизнес-объединениями о консолидации жалоб по банкам, которые в них отмечены. Далее с жалобами будет работать Банк России, если необходимо.

А звонить или писать куда?

Писать сюда Интернет-приёмная банка России.

Звонить: 8 800 300 3000 (бесплатно для звонков из регионов России).

* Источник: правительство Калининградской области.