Ошибка в документах на визу стоила туроператору в Калининграде 173 тыс. рублей

Жительница Калининграда отсудила у туроператора, из-за которого она с семьей не отдохнула в Греции, более 170 тыс. руб. Об этом сообщает пресс-служба Московского районного суда.

Женщина собралась с семьей в Грецию и заключила с турагентством договор на организацию тура. За отдых калининградка заплатила 146 600 руб. и отдала ответчику все нужные документы.

Туроператор при оформлении визы неверно указал паспортные данные дочери истицы, из-за чего она не смогла уехать за границу – виза с правильными данными была получена уже после планируемой даты вылета. Истица обратилась к туроператору и попросила вернуть деньги за сорванный отдых, но она смогла получить только 66 083 руб. Женщина пошла в суд.

Московский районный суд решил взыскать с туроператора в пользу калининградки материальный ущерб в размере 80 517 руб.; неустойку – 30 тыс. руб.; компенсацию морального вреда – 5 тыс. руб.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя – 57 758 руб., всего 173 275 руб.

Решение не вступило в законную силу.

(с) ИА Русский Запад/ам