Алиханов объяснил выделение 33 млн рублей на контакт-центр «122»

24.01.2022 10:40    © Фото: правительство Калининградской области.
3 мин   


Колл-центр службы "122" в Калининграде.

Пользователей инстаграм губернатора Антона Алиханова, судя по их комментариям, возмутила сумма в 33 155 335 рублей на увеличение штата медицинского контакт-центра «122».

«Отличная прачечная».

«Какая численность их, чтобы получить такие деньги???» - из обращений к Алиханову.

Губернатор ответил, что на телефоне «122» сейчас дежурят 130 человек. Но не уточнил, насколько власти планируют увеличить численность операторов.

«Оборудование дополнительных рабочих мест (потом будут использованы в новых МФЦ), набор специалистов дополнительных. Идёт большой рост числа вызовов, нужно всё успеть отработать», - пояснил Антон Алиханов сумму на колл-центр.

Ранее «Русский Запад» сообщал о выделении из областного бюджета ещё 170 млн рублей на борьбу с коронавирусом. На вопрос, откуда деньги, губернатор написал, что «за пять лет рост собственных доходов регионального бюджета составил больше 80%».

В инстаграм губернатора много жалоб на работу колл-центра 122. Люди пишут, что не могут дозвониться, чтобы вызвать врача, жалуются, что операторы хамят или не владеют информацией.

© ИА Русский Запад/ен.

Опрос
  • За последние 2 года здравоохранение в Калининградской области стало...
    Лечение от ковид в больнице Гусева.jpg

Проголосовало 713 человек Проголосуй, чтобы узнать результаты