Обширное распространение кредитов в стране привело к появлению столь
неприятного для любого рынка явления, как мошенничество. В феврале 2015
года Объединенное кредитное бюро (ОКБ) зафиксировало своеобразный
антирекорд по числу кредитных заявок, которые являлись,
предположительно, мошенническими.
Как пишет газета «Известия», по сравнению с февралем 2014 года этот
показатель вырос почти втрое. Доля таких обращений в банки составила
2,74%.
Последний резкий всплеск деятельности кредитных аферистов наблюдался в
апреле 2013 года, когда доля подозрительных заявок составила 2%. В
дальнейшем вплоть до начала 2015 года показатель неуклонно снижался. Но
вот наступил экономический кризис, и число предположительно мошеннических
заявок на получение кредитов резко выросло.
По словам генерального директора ОКБ Даниэля Зеленского, периоды
экономической нестабильности и финансового кризиса часто отличаются
всплесками мошеннической деятельности.
Банки ужесточают условия выдачи заемных средств и требования к
заемщикам, а потому их клиенты пытаются найти способы, зачастую не
вполне легальные, для получения кредита. Одним из таких способов
является фальсификация сведений о доходах и месте работы.
Эксперты отмечают, что лучшее средство защиты банка от выдачи кредитов,
которые впоследствии точно не будут возвращены, это максимально
тщательная проверка документов заемщика.
Однако нередки случаи, когда мошенники действуют в сговоре с банковским
служащим, который непосредственно принимает и проверяет документы,
необходимые для получения кредита. Но эта сфера - уже вопрос эффективности
работы внутренней безопасности банка.
Как это работает на нас?
В период кризиса люди в силу различных причин в большей степени
нуждаются в деньгах, что создает благоприятную почву для деятельности
мошенников. Популярность таких организаций, как «Деньги за час»,
объяснима именно растущим спросом нуждающихся в крупных суммах за
короткие сроки.
В ситуации стресса и острой нужды клиент, как правило, сосредотачивается
только на желании получить наличные здесь и сейчас. Такая спешка
снижает концентрацию внимания, в результате чего упускаются важные
моменты договора. Это касается и тех, кому отказали банки, посчитав
потенциальных клиентов неплатежеспособными. Естественно, микрофинансовые
организации со своими огромными процентами по кредиту в таком случае
выступают «спасательным кругом» в шторме безденежья.
При этом чаще всего кредитные мошенники оказываются безнаказанными, и
поэтому их "бизнес" процветает, а число их жертв неуклонно растет. Итак,
мошенничество в кредитовании условно можно разделить на три категории:
1) когда вы сознательно принимаете участие в мошеннических схемах;
2) когда вы стали жертвой мошенников;
3) когда оформление кредита на вас произошло без вашего желания и участия.
Что касается первой категории, то предоставление в банк заведомо ложных
анкетных данных (фиктивные номера телефонов, несуществующее место работы
или отсутствие в штате как таковое, поддельная справка о размере
заработной платы и пр.) реально может грозить заемщику уголовной
ответственностью. Так что здесь, как говорится, выбор за каждым.
Надеяться на «авось проскочит» явно не стоит.
Говоря о второй и третьей категориях, здесь важно отметить, что
основные мошеннические схемы происходят за стенами банков. При этом мошенничество с кредитами бывает явным и неявным. Рассмотрим наиболее
распространенные виды махинаций.
Подложные документы: утерянный паспорт – самый короткий путь стать
жертвой явного мошенничества. Замена фотографии в паспорте – и
потребительский кредит или кредитная карта оформляются совершенно другим
человеком, но на вас. Естественно, проблемы по выплате такого кредита
становятся вашими.
Кроме того, вы автоматически попадаете в черные списки бюро кредитных
историй, где у вас формально появляются просроченные или невозвращенные
кредиты. Доказать, что вы стали жертвой мошенников, будет очень сложно, и
делать это придется только в суде.
«Товарные схемы»: оформление кредита в точке продаж. В данном случае
банк не имеет возможности провести качественную проверку
платежеспособности заемщика, решение принимает электронная скоринговая
система на основе данных анкеты. Мошенники, в свою очередь, хорошо
знают, что нужно написать в анкете, чтобы обмануть банк. Помощниками в черном деле выступают обычные доверчивые граждане, которые в
результате и пострадают.
Например, несложно уговорить малообеспеченное частное лицо за
вознаграждение оформить кредит в торговой точке на свое имя. Мошенники
при этом уверяют, что погашать ссуду не придется – мол, у них "все
схвачено". Посредник-мошенник забирает товар, выдавая человеку
наличными взамен 40–50% его стоимости. Впоследствии ничего не
подозревающему заемщику придется расплачиваться за всю сумму кредита.
Лжеброкеры: сегодня объявления «помощь с кредитом» можно увидеть
буквально повсюду. Интернет также переполнен объявлениями: «Помогу
взять кредит», «Кредит без залога», «Миллион за один день!», «Деньги за
час» и пр. Все это – наиболее распространенная форма «неявного»
мошенничества. Большинство таких афер рассчитаны либо на доверчивость
жертвы, либо на жажду сомнительной наживы.
Так называемые кредитные брокеры предлагают посодействовать и
гарантированно получить потребительский кредит или кредитную карту.
Обычно в этом случае схема работает следующим образом: с вас берут
аванс за организацию процесса «проталкивания» кредита. Вам даже могут
сказать, что заявку нужно подать в определенный офис банка.
На самом деле такой посредник ничего делать не будет, и если вам
повезет и заявка на кредит будет одобрена, то он сделает вид, что именно
благодаря его заслугам вы получили кредит и надо заплатить оставшуюся
часть вознаграждения. Если вам не предоставили кредит – «извините, не
получилось». Однако аванс в этом случае не возвращается, так как в
тексте договора с такими посредниками имеются «хитрые» пункты, которые
ко всему прочему не позволят обжаловать действия брокера в суде.
Как не стать жертвой?
Профессиональный кредитный брокер - это отнюдь не делец, желающий
нажиться на ваших проблемах. Начнем с того, что такой род деятельности
подлежит лицензированию. Кредитный брокер - это посредник, который может
существенно облегчить для вас процесс получения кредита, оформление
документов. Таким образом, кредитный брокер, по сути, становится вашим
агентом, экономя ваши нервы и время. Но, как и в случае с банком,
брокера нужно выбирать аккуратно и ответственно. Итак, на что следует
обращать внимание.
1. Выбирая кредитного брокера, выясните, как давно существует компания,
что пишут о ней в прессе, какие отзывы клиентов в интернете. У солидной
фирмы должен быть качественный сайт, приличный офис, городской телефон.
Первый признак сомнительных услуг – предложение встретиться с клиентом
«на нейтральной территории», общение исключительно по мобильному
телефону.
2. «Белые» кредитные брокеры обычно рекламируют свои услуги на
профессиональных интернет-порталах, в газетах и на радио. «Черные» -
используют газеты бесплатных объявлений, расклейку объявлений в городе и
спам-рассылку в интернете.
3. «Белый» брокер никогда не попросит ваши персональные документы до
того момента, когда их надо подавать непосредственно в банк. Мошенники,
напротив, часто просят клиентов оставить документы «для работы».
Никогда не давайте посредникам оригиналы документов (паспорт, справка о
доходах, водительское удостоверение, пенсионное удостоверение и другие
индивидуальные документы). Мошенники оформляют на ваше имя кредит,
который получают подставные лица. Вам же сообщают, что банк отказал в
выдаче кредита. Через какое-то время банк начинает требовать от вас
погасить кредит, в котором вам якобы отказали.
4. Требование уплатить комиссию брокеру вперед – явный признак
мошенничества. При этом нормальная стоимость посреднических услуг на
рынке кредитного брокериджа составляет 3-5%. Все, что выше, – скорее
всего, попытка заработать «на авансах».
5. Обещание «гарантированного» результата, получения кредита - еще один признак мошенничества.
6. Предложение агента за 5–10 тыс. рублей подделать документы или
предоставить вам «профессиональных» поручителей для получения кредита -
однозначно, это мошенничество, которое вам грозит уголовной
ответственностью.
7. Посредник берет с вас некую сумму якобы на взятки сотрудникам банка, в который вы обратились за кредитом. Это обман на 100%.
8. Внимательно следите за своими документами. Утрата паспорта,
водительского или пенсионного удостоверения всегда грозит стать жертвой
мошенников.
9. Никогда не подписывайте документы в спешке. Любой предлог (например,
закрытие офиса или сбой в электронной системе), под которым вас
уговаривают скорее подписать бумаги, должен вас насторожить.
10. Внимательно читайте все, что вам предлагают подписать.
© Информационное агентство Русский Запад по материалам finrussia.ru, credits.ru, zanimaem.ru